關於保險拒賠事宜
台北市
您好!! 其實景旭也有發生過類似這樣的案例，那時我是陪同分公司理賠專員和總公司的理賠部門主管開會，經過1個多月的議程最後才順利讓客戶領到理賠金。
以您的案例，首要爭取的是這次理賠的起因是因為105年9月意外跌傷所致，而非99年舊疾。
這部分會需要您的富邦業務人員替您跟他們公司內部先做開會協調(這部分流程還在公司內部進行，是最好解決處理的時候)，如果無法解決。才會變成像之前三X美O意外孝子案件訴諸法律，請法官主持公道囉。
未知區域
您好:
既然既往症無批註除外，理賠人員居然因99年舊疾而拒賠，請問當初富邦的業務到底有沒有幫您跟公司爭取相關權益
如果依舊如此請找評議中心做申訴，謝謝
台中市
有告知，未下體檢獲任何除外條件，保險公司就要承受。請您翻一下保單。告知的部分是否有寫在保單上面？還是你有跟業務說。業務沒有寫呢？如果不是這問題。那就可以理賠
歡迎近一步暸解討論。相關處理辦法不便在這公開。
台北市
告知的部分是否有寫在保單上面？還是你有跟業務說。業務沒有寫呢？如果不是這問題。那就可以理賠，如果保險公司不理賠，可以循正常管道申訴， 1.先打電話至保險公司客服申訴(通常沒回應)，保險公司申訴後30天，如未能得到滿意答案，可直接至金融評議中心申訴，如果還是未能有滿意答案就只能上法院了
台北市
您好：
投保時
若已盡誠實告知義務
且確實提供相關病歷資料
保險公司也未有任何批註除外
那麼
您的立場就可以主張理賠
把送件和退件資料留好
作為日後申請利息用
但確切情況
還是得先看過您的保單
理通~事就無礙
理不通~事就有礙
方便進版面留言
我們再進一步商量了解狀況
越快越好
拖久了
只會對事件更不利喔
祝您 平安順心
桃園市
您好:
照理來說媽媽這狀況不太可能最後核保結果沒有任何的批註，
先確認保單內的健康告知事項是否有任何勾選呢?若無，問題就出在是業務員上，
另外媽媽在105年9月的跌倒與99年舊疾兩情況的關係，保險公司應該是主張「既往症」拒賠，
不過您目前已向保險公司申訴了，先等這次申訴結果依舊維持拒賠，
等拿到保險公司的拒賠函後，再透過後續評議中心、訴訟的部分。
以上建議與您分享，謝謝!
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