注意:MY83 保險網不支援 Internet Explorer,為了確保良好的服務體驗,建議您使用其他瀏覽器,例如 Google Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edge。
絜絜

HNRC醫療實支~門診手術縫針~自費凝膠爭議

投保HNRC 計畫三15萬

跟傷害實支3萬元

6/26急診縫線 1250元
6/30複診(這天收據弄丟沒給)
7/16回診拆線 5210元(含去疤膏)

最後理賠金額
住院醫療保險金1250
意外實支理賠6220

所以HNRC雜費去疤膏這部分5210並不會理賠?
我看第五條接受門診手術後的超過健保範圍應該有?

想請問是否是正確的
共 9 則留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 1 天內回覆討論區

Q:
最後理賠金額
住院醫療保險金1250
意外實支理賠6220

所以HNRC雜費去疤膏這部分5210並不會理賠?
我看第五條接受門診手術後的超過健保範圍應該有?

A:
HNRC這個不會賠的
要在門診手術時發生
這個並非手術時使用

2
不滿
留言 2
絜絜
保戶
簡潔明瞭 謝謝你 你很熟悉這張 跟窗口回答也是相近的
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 1 天內回覆討論區
不用客氣唷~我們有一說一🤣
小嫺
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 8 小時內回覆討論區
版主您好:
 
★醫療實支的門診手術及雜費的理賠,
 僅限於接受外科手術時(當天)所產生的費用,
 您的除疤膏屬於「手術後門診」當天的花費。
 
★其他理賠細項:住院前後門診限額1200元
 含門診手術前7日、後14日→因逾期無法申請

以上供您參考
1
不滿
留言 2
絜絜
保戶
簡潔明瞭 謝謝你 你很熟悉這張 跟窗口回答最相近
小嫺
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 8 小時內回覆討論區
不會哦~很高興能為您解答問題。
阿珍
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 1 天內回覆討論區
HNRC有賠門診手術雜費,只限手術當天的收據金額哦
1
不滿
留言 1
絜絜
保戶
簡潔明瞭 謝謝你
11是翊翊
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 5 天內回覆討論區

絜絜晚上好👋

hnrc實支實付 計畫三15萬

7/16回診拆線 5210元(含去疤膏)

hnrc實支實付理賠的部份為住院雜費/門診手術雜費

7/16只是拆線所以這部份不理賠是正確的喔

❤️提醒絜絜

除疤凝膠適合什麼時候擦呢?🤔
👉🏻建議觀察傷口的變化,當傷口結痂脫落,或是傷口完全癒合且沒有滲出組織液的時候,就是除疤的最佳時機喔!
👉🏻而淡疤要有耐心,建議連續使用除疤凝膠至少3-6個月,同時要注意防曬,以免造成疤痕產生黑色素沉澱的情形。
📍另外要特別留意!避免在眼睛或黏膜部位塗抹除疤凝膠,也不能用於開放性傷口上。

以上回答希望有幫助到妳~祝妳順心~要好好照顧傷口喔

2
不滿
留言
歡歡
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 3 天內回覆討論區

版主 您好

辛苦了 祝早日康復~

除疤膏屬於「手術後門診」當天的花費,意外實支要在門診手術時的收據上才有喔!

1
不滿
留言
Otis歐提斯保險
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 3 天內回覆討論區
為什麼去疤膏沒被 HNRC 理賠?
  1. 去疤膏被視為藥品/外用保養品,不屬於「手術必需醫材」或「醫療費用」範圍

  2. 實務上,保險公司會認定「醫療必要性」與「手術直接相關性」

    • 縫線、麻醉、縫針 → 必要醫療費 → 理賠

    • 去疤膏 → 輔助性/美容性醫材 → 通常不理賠

  3. 因此 HNRC 沒理賠,但你 傷害實支 3 萬 可以理賠

    ------------
    👋 哈囉,我是錠嵂保險經紀人 蔡楊彬 Otis 歐提斯保險,
    我相信保險,不是冷冰冰的推銷,而是「在人生關鍵時刻,給你最堅實的靠山」。

    曾經我幫助過一位單親媽媽重新整理保單,
    她跟我說:「我不怕辛苦,只怕孩子沒保障。」
    那一刻,我深深感受到,
    每一張保單背後,都承載著滿滿的愛與責任。

    這就是我選擇這條路的理由──
    不只是賣保單,
    而是陪你打造屬於你的人生安全網,讓你和家人多一層安心。

    🙏【感謝每一位信任我的你】
    是你們讓我從「業務」變成「專業顧問」,
    從「賣產品」變成「守護人生的後盾」。
    每一次推薦與回饋,
    都是我持續努力、堅守誠信的最大動力。

    🔍 我的專長
    ✔ 保單健檢,幫你找出保障盲點
    ✔ 跨公司整合,打造最完整的保障組合
    ✔ 依照人生階段量身訂做保障(新婚、生子、退休)
    ✔ 專精醫療、癌症、重大傷病、意外、長照與資產傳承規劃
    ✔ 提供終身追蹤與貼心售後服務,讓保障不留死角

    💡 我的保障理念
    1️⃣ 先守護大風險:重大傷病、癌症、失能、高額醫療
    2️⃣ 再補足小風險:住院日額、定額手術等
    3️⃣ 保障清楚,預算彈性,不浪費每一分錢

    保險規劃,應該是「看得懂、用得上、感覺溫暖」的體驗。
    讓我陪你走過每一個人生階段,守護你的未來。

不滿
留言
錠嵂小儲珺珺媽咪
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 6 天內回覆討論區

版主您好,

您的個案有幾個盲點:
1. 沒有確切的手術名稱
2. 未提供門診手術當天的收據
3. 也沒有保險公司的理賠明細
這些都會影響判斷的公平性。

您的理賠可以分三個部分來討論:
1. 住院醫療實支實付
門診手術基本上只會賠「門診手術當下的費用」,
離開門診手術後才開的都無法認列是門診手術造成的,
所以除疤凝膠不賠是合理的。

2. 意外醫療
這個比較單純,
在該事故痊癒前的所有收據都要整理好,
最後的總金額只要不超過您規劃的額度(3萬)就會依實支實付理賠。

3. 自費耗材的合理性
因您沒有說清楚意外狀況,
先假設這次除疤凝膠合理,
但現在理賠不像以前那麼寬鬆,會看耗材的必要性與合理性。
舉2個例子給您參考:
(1)最常見的傷科 PRP治療,如果一開始就直接使用,並跳過其他基礎療法,就會有「非必要」的爭議存在
(2)倘若剖腹產開了 10 條除疤凝膠,數量就很明顯不合理了

以上內容供您參考

若這則留言對您有所幫助,可以選為最佳留言給我個,謝謝您

2
不滿
留言
阿朗
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 2 天內回覆討論區
您好

這個部份很遺憾是無法理賠的,不過HNRC放在現在還是個很不錯的實支實付喔。
您的觀念很不錯,看來您應該也是做了不少功課!
別因為一次的理賠就對這張商品產生疑慮,您的規劃沒問題,而這樣的狀況確實是比較少見。
1
不滿
留言
保經傑佛瑞
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 3 天內回覆討論區
您好 HNRC理賠是要在門診手術時所發生的費用喔!
除疤膏的部分並不是在門診手術當天所以不會理賠喔!
2
不滿
留言
icon MY83保險網 討論區
想看看身上的保單需不需要補強或修改?投保有體況?理賠遇到問題怎麼辦?讓MY83討論區裡專業的業務員來幫你!