注意:MY83 保險網不支援 Internet Explorer,為了確保良好的服務體驗,建議您使用其他瀏覽器,例如 Google Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edge。
Zeo

高頻熱凝手術理賠

想問一下熱頻手術可以申請理賠嗎.之前都會理賠可是他們好像覺得這個手術賠太多人.現在申請就用融通理賠來擋拒絕賠償.而且還說不服可以去著金管會.我該怎辦
共 5 則留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 23 小時內回覆討論區

Q:
想問一下熱頻手術可以申請理賠嗎.之前都會理賠可是他們好像覺得這個手術賠太多人.現在申請就用融通理賠來擋拒絕賠償.而且還說不服可以去著金管會.我該怎辦

A:
所以還是有賠?但只賠這次?
我一直看不懂融通理賠擋拒賠
什麼原因做高頻?商品名稱?
建議把診斷證明跟收據放上來
還有保險公司的融通理賠內容
不然我也只能建議妳直接申訴

1
不滿
留言
Otis歐提斯保險
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 5 天內回覆討論區

先給你一個大大的關心 🤗,這種情況真的讓人很無奈,明明以前都有賠,現在卻突然變調,感覺就像遊戲規則臨時換掉一樣。

你可以怎麼做?

  1. 先申訴公司內部

    • 要求他們提供「書面不理賠理由」,不能只是口頭說。

    • 請他們依據條款條文,指出為什麼「不屬於手術」。

  2. 提出醫師診斷與醫療證明

    • 請開立「手術同意書」或「病歷摘要」,證明此為醫療必要的手術治療。

    • 有些案例只要醫師證明它是「侵入性手術」,保險公司後來還是會認列。

  3. 申訴途徑

    • 若公司堅持拒賠,可以向「保險申訴中心」或「金管會」投訴。

不滿
留言
保經傑佛瑞
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 2 天內回覆討論區
您好 請問當時是規劃什麼商品呢?建議可以放上商品名稱、診斷證明及收據喔!
不滿
留言
小嫺
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 15 小時內回覆討論區
版主您好:
 
因不清楚您的狀況不好定論,
要請您提供使用原因、使用次數與間隔,
因此療法雖符合2-2-7支付標準,
但條件也相當嚴苛,
其中包含治療次數與間隔時間。
 
無法判斷您是否符合「必要性醫療」,
無法給予建議。
 
以上供您參考。
1
不滿
留言
阿朗
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 1 天內回覆討論區
您好

阿朗目前需要您提供以下資訊,才能更精準的為您解惑喔!

1. 請問是因為什麼原因要進行手術呢?
2. 這樣的治療方式,是醫生安排的還是由您這邊要求醫生進行這樣的手術呢?
3. 需要您提供目前的保單內容,以利阿朗與其他留言的業務能夠從條款中判斷是否理賠。

基本上,只要是必要性醫療,要申請理賠沒什麼問題,如果有異議,就像金管會申訴,由第三方來評估申請理賠的正當性,會是比較恰當的安排。

不過,現階段也先別往壞處想,如果醫生評估,用這樣的方式治療,而且您的保單內容也符合理賠條件,還是有機會理賠的!

等您補充上述資訊摟!
1
不滿
留言
icon MY83保險網 討論區
想看看身上的保單需不需要補強或修改?投保有體況?理賠遇到問題怎麼辦?讓MY83討論區裡專業的業務員來幫你!