醫療險骨水泥 門診手術還是住院手術

上週有詢問過，但有些細項還想請問大家
文字稍多，感謝大家耐心看完🫶🏻

家人要灌骨水泥「經皮椎體成形術＋椎間盤灌漿手術」
醫生說手術後可住院
花費十萬初

家人有的保單：
1.新真安心住院醫療終身保險
2.真安順手術醫療終身保險
3.新真全意住院醫療健康保險附約

想請教大家
問題一：能否協議理賠？
保單1和2都有健保227的限制，上網查詢皮椎體成形術屬於健保222，那可以用協議比照相當程度的手術來理賠嗎？
還是不符合健保227就不理賠也不能協議理賠？

問題二：住院手術還是門診手術？
新真全意保單內有門診手術限額一萬＆醫療及雜項限額十萬。
查看新真全意的門診手術沒有限制健保227，但十萬這條好像是要住院才行。
醫生說家人手術後可以住院，那家人手術後有住院能理賠十萬這條嗎？
還是需要先住院觀察後才進行的手術才屬於這條？
（因為家人花費十萬初，這兩條的理賠金額差很多，想知道家人的情形能否理賠十萬那條，但不清楚是否只要有住院就屬於住院手術）

問題三：理賠金額打65折？
條款裡【被保險人不以全民健康保險之保險對象身分住院診療；或前往不具有全民健康保險之醫院住院診療者，致各項醫療費用未經全民健康保險給付，本公司僅依被保險人實際支付之各項費用之65%給付，惟仍以其投保計劃之「每日住院經常費用保險金限額」及「每次住院醫療費用保險金限額」為限。】
因爲看不太懂條款的意思🥹
家人是有健保卡掛號，但手術費是自費，是屬於要打65折的嗎？


以上
非常感謝大家的解答💖💖