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用戶 102687

終身壽險附加外科手術疑問?

由於保單是在19年前購買,旦隨著醫療進步,很多住院手術轉移診所門診手術,手術本身的醫療環境已經和當初買保單時不同,可否用這個觀念向保險公司爭取不住院理賠的個案。
共 11 則留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 20 小時內回覆討論區

Q:
由於保單是在19年前購買,旦隨著醫療進步,很多住院手術轉移診所門診,手術本身的醫療環境已經和當初買保單時不同,可否用這個觀念向保險公司爭取不住院理賠。
A:
當然爭取是可以爭取
但會不會融通不一定
必須考量的因素很多
條款內容跟實際狀況
融通開放理賠的後果
比較有機會爭取的是
新式手術比照舊手術

2
不滿
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保險有小賴-值得你信賴
Level 5
保險業務員 location 彰化縣
通常 1 天內回覆討論區
明仔麵 您好😁

可以爭取用舊式手術的項目去理賠新式手術
這就要保險公司願不願意通融理賠
1
不滿
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阿畯
Level 5
保險業務員 location 台中市
你好

其實說爭取是可以爭取看看,
但是能不能通融就要看保險公司,而不是我們自己認定,

假設通融了,保險公司考慮的點也會比較多,
但新式手術能不能取代舊式手術這個是可以爭取看看的。
4
不滿
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用戶 102687
保戶
已知可依相當程度外科手術理賠,目前比較有疑問的是不住院,保險不理賠的部分。

在以前傳統手術可能要住院幾天,旦現在很多微創手術當天即可出院,這樣不理賠感覺不合理
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showyi
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 1 天內回覆討論區
您好:
一般來說,保險公司會融通理賠;會建議您在往後進行手術前,可以請業務人員協助向理賠人員理賠細節,對於您在決定是否從事該手術項目及可理賠金額都比較有其參考依據。
1
不滿
留言 5
用戶 102687
保戶
感謝您的答覆,手術前有先諮詢專屬服務人員,得到的答案是不住院不理賠,且當下也說明想法再次請服務人員確認理賠,等了多天未見回覆,才來此尋求幫助。
showyi
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 1 天內回覆討論區
其實就是看該保險公司本身的做法,會建議爭取看看;目前以我自己待的公司來說,在舊保單的部分,很多手術項目是融通雜費理賠,不過還是會跟保戶建議在手術前先讓業務人員去確認相關細節,避免爭議。
showyi
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 1 天內回覆討論區
剛剛查看了您貼上的保單條款,第二條的保險範圍的確寫明:『被保險人於本附約有效期間內,因疾病或傷害,經醫院診斷確定,必須且經《住院治療》時,本公司依照本附約給付保險金。』
但就如您所說,因為醫療技術的進步,許多住院手術已經在門診即可施行;金管會也發函給各保險公司,「金管保壽字第10602542670號」,您以此函文去爭取較有依據。
用戶 102687
保戶
今電話客服,金管保壽字第10602542670號屬實支實付,旦我的保單是終身壽險附加的外科手術,客服回答一樣不理賠。
showyi
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 1 天內回覆討論區
您的保單條款明確寫了需住院治療,保險公司堅持不賠的說法可以理解,可是否能與時俱進隨著醫療結構及醫療技術的進步做轉圜,卻是很耐人尋味,靜待評議中心的消息。
AB優酪乳
Level 4
保險業務員 location 台北市
通常 6 小時內回覆討論區
可以將保單內容貼上來
給大家看一下

也許有業務有相似的理賠經驗
那就可以分享摟😊😊
1
不滿
留言 1
Ivan Liao
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 7 小時內回覆討論區
確實有機會可以去爭取,
之前金管會有發類似的文給各保險公司,
希望就高度替代性的原則下來去協議或融通來給付,
但如果上法院,法官可不拘束。
1
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用戶 101270
Level 3
保險業務員 location 台中市
明仔麵 您好!

可使用這樣觀念爭取保險公司理賠,但還是要看條款有怎樣的限制喔!

很可惜的您這份保單能爭取且通融的部分不多。
因為您的保單上面第二條保險範圍提到:......,必須且經住院治療時,本公司依照本附約給付保險金。
意思是您未住院就不會啟動理賠。
所以也不是金管會那項函文無用。

很可惜這次保險沒有為您彌補醫療的風險,但剛好可以將保單保障拿出來審視,看是否符合現在醫療環境及了解條款的部分!

我有協助許多重視這塊保障的客戶們解決他們擔憂的經驗,歡迎找我聊聊。
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用戶 102687
保戶
您好 ~ 關於保單內容跟未住院不理賠的部分,已寄信件至評議中心,到時內文會分享給大家
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錠嵂喜德
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 14 小時內回覆討論區
名仔麵 您好

你可以去爭取這是沒有問題的,但是保險公司願不願意融通就是另一件事情了,主要還是要看看保單的條款,畢竟賠不賠條款說的算,條款說不賠的就看保險公司要不要給你,所以你提出的這個觀念來說"手術本身的醫療環境已經和當初買保單時不同"對保險公司來說條款不管是之前還是現在都是一樣的條款他是不太會理你的,建議會是定期檢視自己的保障內容會是比較好的選擇

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我是喜德

目前服務於中部錠嵂保經

1️⃣協助客戶客觀分析

2️⃣代理多家商品

3️⃣依照客戶需求預算搭配高CP組合

4️⃣幫客戶看有沒有條款問題的內容

有任何問題歡迎一起討論喲☺️

2
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用戶 102687
保戶
https://www.commonhealth.com.tw/article/86791

此遍文章跟我狀況相似
不滿
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