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加苟

南山理賠都會一直拖嗎

意外險申請快20天沒消息

我知道15天有利息 但是我又不是賠幾百萬 利息根本沒多少 對保險公司來說根本不痛不癢
共 27 則留言
蒸肉包
Level 4
保險業務員 location 台南市
通常 3 天內回覆討論區
版主你好
可以請業務員幫你追下進度
或是打電話去保險公司詢問喔!

辛苦你了
1
不滿
留言
好險有小傑
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 18 小時內回覆討論區

版主您好👋

願意投保保險真的是很有觀念也很負責任!

祝您早日康復! 這個真的遇到了也沒辦法,辛苦您了,如果有服務人員請他再打過去催一下

南山都說他們理賠很快,不知道為甚麼這件卡會這麼久

希望我的回答有幫助到你~

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如果喜歡我的回答可以給我一個最佳回覆」鼓勵我🙏
7
不滿
留言 2
加苟
保戶
問過了兩次了 都說人手不足
好險有小傑
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 18 小時內回覆討論區
加苟您好,辛苦您,看起來只能繼續等待
保嵂靜
Level 3
保險業務員 location 桃園市
通常 6 天內回覆討論區

版版您好🙌🏻遇到這件事真的辛苦了

可以請版版的原業務去幫您跟催喔~~

或是打去南山保險公司問也可以喔!
___________________________

有機會一定要和我聊聊您的需求,找出最合適您的保障內容❣️
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1
不滿
留言
保險布魯斯
Level 2
保險業務員 location 新北市
通常 1 天內回覆討論區

版主您好😉

看到這篇有點意外,號稱理賠快速的南山會出現這狀況!!
理賠申請過久的情況,聯繫客服或聯繫業務詢問進度得到人力不足的回覆,確實令人無奈,但也只能請您多候幾日,保險公司已受理如果沒拒賠會加給延滯利息。

以上希望對您有所幫助。
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4
不滿
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加苟
保戶
可是利息也沒多少...我這不是幾百萬的大單 
感覺保戶還是處於落勢
不滿
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提拉
保戶
我覺得要看你的專員
我出國的不便險3/5專員幫我送件
3/21款項就下來了 你可以參考看看
不滿
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保險78人
保戶

☝( ◠‿◠ )☝
 
它們家 理賠 會有壓力
聽到最快 從送件到金額下來只有3天時間

會比較慢,常見有幾個狀況
一種是 理賠人員人手術不足
另外一種是 你的理賠次數 或是金額 有沒有被針對了


--

                         

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1
不滿
留言 1
加苟
保戶
第一次理賠 只跟我說骨折會比較久
南瓜先生
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 天內回覆討論區

加苟您好!我是服務於錠嵂保經的南瓜先生🎃!

很遺憾您遇上這樣子的情況
確實是沒有其他辦法能夠快速理賠

不過該賠給您的是一塊都不會少
如果急需用這筆錢
您可以試試看多打幾次客服詢問
說不定就會先處理您的案件了

如果還有其他的保險問題
歡迎您來諮詢我喔!

——————————
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🎃保險二代,積極認真且夠專業
🎃家族經營,共申請1635件理賠,4600萬理賠金
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🎃保險買對不買貴,把錢花在刀口上!!!

3
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澄澄媽咪
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 2 天內回覆討論區

版主您好👋🏻

只能請業務幫忙催或是打0800客服投訴,但通常後者比較有用。

#在錠嵂保險經紀人服務近6年時間
#累積五百位以上客戶
#協助爭取超過五百萬以上理賠
#榮獲錠嵂服務品質獎
#買保險及各大媽媽網路社團推薦業務

如果喜歡澄澄媽咪的回覆,歡迎點擊頭像討論,或給我一個「最佳留言」呦!

3
不滿
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showyi
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 1 天內回覆討論區
這情況建議直接請幫您送件的業務人員追蹤,事實上這狀況十分少見,可能這當中有照會業務人員補件或說明。
不滿
留言
錠嵂・慈慈
Level 2
保險業務員 location 新北市
通常 11 小時內回覆討論區

您好
我是慈慈 服務於錠嵂保經👏
#
慈慈連續三年榮獲服務品質獎
#
網路客保戶超過二百五十位
#
各大社團指名慈慈服務
#
7年醫護人員的經歷
保險年資第四年
擁有4張專業證照

3月慈慈協助客戶送南山的理賠
4月份的理賠金有下來了
您可以致電到南山的客服
確認是否有缺件~

在保險路上您也是慈慈的天使客戶,懇請給慈慈「」或「最佳留言
歡迎一對一的討論,給您最符合需求的保障👍

不滿
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雪蕊
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區
版主 您好

可以理解您對於理賠效率感到不愉快的心情,很遺憾這樣的狀況的確讓人無能為力。
目前也只能等待,待理賠核付後再確認保險金加上利息金額有沒有正確。

以上回覆希望對您有幫助!祝您一切順心!
2
不滿
留言
Summer夏天
Level 4
保險業務員 location 高雄市
通常 1 天內回覆討論區
樓上業務員回覆的很清楚哦!
希望有解決您的問題
南部地區可協助您^^
____________________

我是錠嵂保經Summer🌞
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1
不滿
留言
保險好鵬友
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 12 小時內回覆討論區
Q
意外險申請快20天沒消息
我知道15天有利息 但是我又不是賠幾百萬 利息根本沒多少 對保險公司來說根本不痛不癢

A

依照案件量多寡會影響理賠文件審核速度
建議可打客服詢問目前進度


以上建議希望可以幫助到你~

📌目前服務於錠嵂保經
📌已協助爭取100萬(+)的理賠
📌已在網路上協助131位客戶完成規劃

#需要協助的話可以點選頭像「免費諮詢」屬於您的客製化需求
#如果回覆對您有幫助的話,可以給我一個「讚」或「最佳留言」,謝謝❤️
1
不滿
留言
保險媒婆小比
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 3 天內回覆討論區

加苟您好👋

致電客服查詢進度是最直接可以收到解答的方式唷~




(咦 這家不是客戶都說理賠最快速的嗎⋯⋯?

2
不滿
留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 19 小時內回覆討論區

Q:
意外險申請快20天沒消息

我知道15天有利息 但是我又不是賠幾百萬 利息根本沒多少 對保險公司來說根本不痛不癢

A:
這就奇怪了~是什麼意外呢
我客戶都嗆我說南山賠很快

1
不滿
留言 2
加苟
保戶
骨折意外
你以後可以嗆客戶了
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 19 小時內回覆討論區
當初理賠資料都有備齊嗎?
還是中間有補件或調病歷?
小姐姐Nico
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區
版主您好👋

以上專業業務員回答的都很詳細
可以給他們按讚給予鼓勵~~
不滿
留言
haolala
Level 4
保險業務員 location 彰化縣
通常 7 小時內回覆討論區
我是服務於錠嵂保經的haolala

建議打電話去問一下喔!

因為正常來說不會這麼久,這樣已經2個多禮拜了,除非有缺文件要補,不然收件後大概1個禮拜左右就會賠下來了

👉🏼至今爭取超過200萬以上的理賠金額
👉🏼覺得回答的不錯歡迎請點我頭像諮詢屬於您的出單統整格
👉🏼以上建議如果覺得分析深得你心可以協助討論規劃
也請幫忙『 按個讚 & 最佳留言 』給予鼓勵

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不滿
留言
一婉竹筍湯
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 3 天內回覆討論區
版主您好!

可以撥客服電話跟他們反應
畢竟他們以前確實以理賠速度為傲的....
希望您理賠順利
3
不滿
留言
Aurora9410
Level 3
保險業務員 location 嘉義市
通常 19 小時內回覆討論區
版主您好:
可以打去南山客服確認。或請業務幫您追件
希望版主順利理賠成功喔

若您覺得我的留言有幫助到您,懇請給我一個(最佳留言)
您的回饋是我努力的動力

我是Aurora ~以下是我的小小介紹:
👉爭取跟協助許多保戶爭取理賠金
👉保經多家保險商品配合,省下比較的時間,配制各家強勢商品的優勢
 
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我目前服務有提供以下服務
1.
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客製化保單
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勞保勞資相關服務
4.
理賠糾紛爭取協助
5.
月配財務退休規劃
豐富核保理賠的經驗
也協助許多客戶規劃跟家庭財務保障

 

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不滿
留言
錠嵂加加
Level 3
保險業務員 location 雲林縣
通常 3 天內回覆討論區
加苟 您好:
遇到理賠延宕感受肯定很不好,

可以再請您的業務員去催一下,
或是打電話到客服確認。

希望您的問題能儘快解決哦!



我是錠嵂加加
需要協助請點頭像「免費諮詢」
如果我的回覆有幫助到您
請幫忙「按讚+最佳留言」,謝謝☺️
2
不滿
留言
曉瑾
保戶

我也是保戶 你可以請業務去問問看或是打給總公司客服確認
正常來說不會等太久 之前申請理賠也是蠻快 可能有需要補件之類的 

建議主動問問看!!

不滿
留言 2
加苟
保戶
我的業務是親戚ˋ 所以我滿無奈的 第一次申請理賠只有失望 而且只是幾萬的理賠怎么要這麼久
我擔心的是之後可能會找理由不賠之類的,否則何必拖的這麼久
曉瑾
保戶
應該不至於吧 保險理賠都是有條款依據 可以問問看 有可能是要補件之類的
直接打去客服問也行
保險尖兵Fish
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
加苟:您好

最快的方法,就是進線客服去詢問理賠進度與urge一下

他們都比較怕保戶urge

謝謝
2
不滿
留言
純純
保戶
我3月29受理,一樣南山意外險也很沒理賠下來。
1
不滿
留言 3
加苟
保戶
好扯 不是標榜速度最快嗎
加苟
保戶
今天看一樣沒消息 然後算一下意外理賠的利息才幾百塊 難怪慢慢來...
純純
保戶
速度沒有以前快了,我試算理賠利息才50幾,所以才那麼慢。
進度一樣沒有變動,看來只能等待了,
不然請業務幫忙追,我的業務出國所以也是要繼續等待
譽寶
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 2 天內回覆討論區
版主好,問業務,或是直接撥理賠部門的電話,如果有負責的專員分機更好,看是資料有沒有完整或單純案件量大。

希望以上回答有幫助。
如果喜歡我的回答,可以幫我按個"讚"或是"最佳留言",謝謝您~

我在錠嵂保險經紀人
從業至今已五年多,服務100多個家庭 250多位客戶
保單健診/客製化分析
歡迎一對一諮詢討論

1
不滿
留言
Ruby Chen
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
打0800
不滿
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金魚妹
Level 3
保險業務員 location 新北市
通常 2 天內回覆討論區
您好,

樓上的業務大大們回答得很清楚,若有幫助到您,可以給他們一個讚跟最佳留言唷!😊
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不滿
留言
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