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Chi111

保險公司超過理賠時間賠償

對方保險是泰安產物保險
調解書白紙黑字寫27號前賠償
昨日打電話詢問他說因為先前金額輸入錯誤
可能需要延期
所以資料要重現送出給其他兩間分公司

請問這樣到底要等多久調解書上的時間根本沒用
該區今天是颱風假 也沒人可以協助處理
南部說金額有顯示出來但不是他們匯款
是總公司
總公司說他不能查
共 2 則留言
最佳留言
保險熊貓
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
哈嚕~~您好

關於您的問題 : 和解金要依調解書上日期到期前給付
建議您 : 1. 看看今天晚一點時間費用會不交付。
              2. 打客服詢問
              3. 若要去金管會申訴也可以,不過時間會比較拖喔
1
不滿
留言 4
Chi111
保戶
非常感謝 受理的是台南分公司 但他說先前金額輸入錯誤 重新送件 因為颱風會延期
然後客服說他沒辦法查詢 總公司也不能查詢
保險熊貓
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
建議再等個1週,看看下週有沒有賠付。若真的沒有再走法律途徑。
啊雖然延遲賠付會有延遲利息啦,不過不多啦ㄏ
阿凌
保戶
請問法律途徑是?
保險熊貓
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
疑??還沒理賠是嗎??
保險小天使啵啵
Level 3
保險業務員 location 台中市
Chi111 您好!

正常來說都是依調解書上時間前賠償,但因為他們人為疏失造成您的困擾這部分可能只能等待了,但是延遲會另外給付延遲利息給您。

祝您順心

我有協助許多重視這塊保障的客戶們解決他們擔憂的經驗,歡迎找我聊聊。
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