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Jid

車禍後保險如何處理?

我在上個月發生車禍,我線上有投保強制險還有第三責任險,真的沒有業務就都要自己聯繫自己處理嗎?我申請的初判表還沒下來,保險公司理賠員就打來說我全責,請我聯繫對方,還說如果談和解或是調解跟理賠員說,他跟我去,如果對方詢問賠多少或是其他問題不是應該保險公司理賠員回覆對方嗎?
共 4 則留言
小方方
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 11 小時內回覆討論區
您好
確實這就是網路投保的小缺點
包含出險、理賠這些都要自己跑甚至需要做一點小功課
所以如果車禍發生不想花太多時間自己處理
建議還是找業務員處理,雖然一定比網路投保貴一些
不過我個人認為,保費貴幾百但真的省事不少

那您有提到理賠人員的問題
基本上理賠人員的工作就是
「確認肇責」跟「確認金額是不是保險公司可以接受的理賠範圍」
所以多數理賠人員就都是調解的那一天出現確認理賠金額
在調解前的協調以及周旋,
除非有認識的業務員願意協助您,不然自己處理的機率是比較大的

如果有需要任何協助,歡迎隨時詢問~~~

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1
不滿
留言
lego
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 20 小時內回覆討論區

網路投保基本上
後續大部分都是要自己處裡

理賠人員基本上只是來確認
賠的錢合不合理
責任怎麼訂

不滿
留言
翔哥
Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 9 小時內回覆討論區
版主您好
線上投保的話不會有業務員協助處理
建議等到初判表確定之後再來協商和解金額
我方有肇責的話,我方理賠會協同出面
因為理賠金額是由理賠人員來決定
會根據對方提供的求償金額來做賠償


上一份工作是在維修汽車鈑金🚗
因為常常接觸到車禍理賠的部分📃
我對產險的部分較為擅長
例如:車險、旅平險、火險、雇主險等等
也有協助許多網路客透過車禍鑑定翻盤原有的肇事責任

📌另外,保險和誰投保要慎選
選一個專業、會處理後續的業務服務,才能真正省事。
希望以上有幫助到您~
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不滿
留言
保險部屋
Level 3
保險業務員 location 桃園市
通常 10 小時內回覆討論區
你好,以下給您的建議參考看看,若需要協助請連絡,謝謝
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1. 你有第三人責任險,委託保險公司處理就好,唯一例外的是如果有體傷還是建議本人出面。
2. 聯絡你保險公司理賠員是你的保險公司還是對方的?

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留言 2
Jid
保戶
聯絡我的是,我方的保險公司,對方騎電動三輪車
保險部屋
Level 3
保險業務員 location 桃園市
通常 10 小時內回覆討論區
你好,以下給您的建議參考看看,若需要協助請連絡,謝謝
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1. 申請調解後理賠的金額及項目,委託理賠員處理就好,但如果有體傷比較麻煩還是建議本人出面。

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