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用戶 97813

已核保但未告知有過精神疾病

今年24歲,之前大學期間有因為壓力大失眠而去看身心科,目前已停藥3年
今年投保富邦的意外險及醫療險,皆已核保,後續有告知業務我108年有就診過,業務說可能會被取消保單並且退還理賠金
目前已詢問過醫生我不屬於精神病,要保單上也只說明有精神病才需要告知(所以小妹我當時就沒有告知)
想問問各位保險經紀人我這個問題該怎麼解決,因為前陣子出車禍需要開刀才萌生出一堆問題。
共 10 則留言
長髮蜜蜜
Level 5
保險業務員 location 台南市
請問當初看失眠之時的診斷病名為何?
不滿
留言 4
用戶 97813
保戶
疾病分類是其他憂鬱症發作,次診斷為非物質或生理狀況所致之其他失眠症
長髮蜜蜜
Level 5
保險業務員 location 台南市
主診斷較不利於版主爭取,我深感遺憾,若版主先前還有其他保險,或可用他們於理賠
用戶 97813
保戶
明明要保書上註明精神病,而我被診斷為精神疾病依舊無法爭取權利,反而還會有被取消保單的風險
長髮蜜蜜
Level 5
保險業務員 location 台南市
版主請參考湯尼的回覆~
用戶 93046
保戶
Q:
今年24歲,之前大學期間有因為壓力大失眠而去看身心科,目前已停藥3年
  • 今年投保富邦的意外險及醫療險,皆已核保,後續有告知業務我108年有就診過,業務說可能會被取消保單並且退還理賠金


目前已詢問過醫生我不屬於精神病,要保單上也只說明有精神病才需要告知(所以小妹我當時就沒有告知)
想問問各位保險經紀人我這個問題該怎麼解決,因為前陣子出車禍需要開刀才萌生出一堆問題。


重點就是會被取消並退回所繳保費
A:
要保書中第六條:
過去五年內是否曾因患有下列疾病而接受醫師治療、診療或用藥?高血壓症(指收縮壓 140mm 舒張壓 90mm 以上)、狹心症、心肌梗塞、心肌肥
厚、心內膜炎、風濕性心臟病、先天性心臟病、主動脈血管瘤、腦中風(腦出血、腦梗塞)、腦瘤、腦動脈血管瘤、腦動脈硬化症、癲癇、肌肉 萎縮症、重症肌無力、智能障礙(外表無法明顯判斷者)、巴金森氏症、精神病、肺氣腫、支氣管擴張症、塵肺症、肺結核、肝炎、肝內結石、 肝硬化、肝功能異常(GPT、GOT值超過 40u/L 以上)、腎臟炎、腎病症候群、腎機能不全、尿毒、腎囊胞、視網膜剝離或出血、視神經病 變、癌症(惡性腫瘤)、血友病、白血病、貧血(再生不良性貧血、地中海型貧血)、紫斑症、糖尿病、類風濕性關節炎、肢端肥大症、腦下垂 體機能亢進或低下、甲狀腺或副甲狀腺功能亢進或低下、紅斑性狼瘡、膠原症、愛滋病或愛滋病帶原。
1
不滿
留言 3
用戶 97813
保戶
醫生已說明不是精神病
用戶 93046
保戶
您的主治醫生說明:這不是「精神病」治療或用藥。。。。。這是事實

但是,保險公司也有御用醫生;指出依據健保局給付資料及醫師用藥治療方式,判斷您是「精神病」治療或用藥。。。。。這即將成為事實

重點:會被解約並退回所繳保費
用戶 93046
保戶
昨天被20幾歲小屁孩⋯⋯氣瘋了⋯⋯一臉正氣凜凜的樣子⋯⋯可是行事作為卻很狗腿
所以。。。哈哈😆直接就把您代入那小屁孩角色⋯⋯不好意思😅⋯⋯抱歉抱歉

您上述的情況,八九不離十保險公司會死咬著健保給付資料顯示「精神病」用藥或治療來拒賠及解約還有要求退回之前的保險理賠金⋯⋯

處理方式建議如下:
1. 您描述此病情已經停藥三年多了⋯⋯建議等確定此病情已確認停藥並治療後五年,您再提出此次理賠申請。。。。。不用擔心😓理賠問題⋯⋯二年內您可隨時提出此次理賠申請。。。。。只是要確定停藥治療滿5年。(二年內暫時不缺這筆錢)

2. 尋找一切可以證明健保給付資料📃「精神病」用藥治療資料,只是主治醫師為了幫助自己順利取得健保給付標準,而非您真的有精神病。(亟需這筆理賠金)
錠嵂保經,汶汶
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保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區
既然您的主治醫生說不是精神病

那 可以請醫生開診斷書吧?

不是精神病 請醫生 開診斷協助您證明

如果連自己都醫生都沒辦法協助您
現況真的就很棘手了。
1
不滿
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湯尼
Level 5
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通常 16 小時內回覆討論區
Q:
今年24歲,之前大學期間有因為壓力大失眠而去看身心科,目前已停藥3年
今年投保富邦的意外險及醫療險,皆已核保,後續有告知業務我108年有就診過,業務說可能會被取消保單並且退還理賠金
目前已詢問過醫生我不屬於精神病,要保單上也只說明有精神病才需要告知(所以小妹我當時就沒有告知)
想問問各位保險經紀人我這個問題該怎麼解決,因為前陣子出車禍需要開刀才萌生出一堆問題。
A:
同上面各位大大們的專業解說
你壓力大失眠的確不是精神病
但是精神科醫生為了開藥給你
在健保紀錄上面就是寫精神病
醫生知道現況你是壓力大失眠
可是保險公司不知道只看紀錄
所以你要請醫生開診斷書證明
且病歷紀錄也要看不出精神病
不能有相關的心理諮商跟治療
3
不滿
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小陸
Level 4
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通常 2 小時內回覆討論區

您好:

可以針對你主治醫生當時診斷病名、病歷及處置方式著手
另外依照結果判定是否符合"精神病",何謂精神病,這幾個方向著手

📌業務說可能會被取消保單並且退還理賠金??
這次申請車禍理賠?已理賠下來但要退回理賠金的意思嗎?

不滿
留言 4
用戶 97813
保戶
對的,取消保單會需要把已經理賠下來的理賠金還給保險公司
小陸
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 2 小時內回覆討論區
所以這次理賠有調閱病歷?
正常應該是先調閱病歷,符合在理賠不是嗎?
用戶 97813
保戶
業務跟我說因為這次是車禍意外所以不會調病歷,身心科就診也是業務跟我對話時無意中脫口而出
小陸
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 2 小時內回覆討論區
所以有調閱病歷?
錠嵂大白
Level 5
保險業務員 location 台中市
通常 18 小時內回覆討論區
MinWu您好

您的認知是對的
精神疾病跟精神病是不一樣的

精神病告知是2年內,

您本身也是歸屬在精神疾病裡面

所以沒關聯

如有任何疑問也歡迎私訊討論唷

我是大白,服務於錠嵂保經,
如果您覺得我回答不錯的話,請不吝嗇地給我讚,或是『最佳留言』
若有任何問題都可點擊頭像旁的免費諮詢討論,很高興為您服務☺️
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用戶 97813
保戶
若是診斷書確認我本人無精神病,但保險公司執意要取消這份保單的話該怎麼辦
Linen
Level 3
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通常 12 小時內回覆討論區
1.要保人有為隱匿或遺漏不為說明,或為不實之說明,足以變更或減少保險人對於危險之估計者,保險人得解除契約;其危險發生後亦同。
要保人證明危險之發生未基於其說明或未說明之事實時,不在此限。
先看這點,你的精神疾病車禍有關係?

如果保險公司要解約,應該也是先給付完車禍部分
之後再解約(不實告知),這樣才對

2.失眠造成服藥,服藥時間看診時間長短次數呢?
雖然醫生在健保上面寫 其他憂鬱症發作

但要保人也可舉證:如果是真的 精神病患者
可能在1年內停藥無復發嗎?(看你上面應該是只有108年服藥)
通常精神病患者服藥需要一段時間,如果一年內就停藥,短期內復發機率非常高,然後就會有回診紀錄
假設你108年服藥短暫幾個月,之後停藥也無回診,這是一般精神病患者辦的到的嗎?

所以你當時病歷上如何記載?
再來,如果上述能推斷出投保時已經痊癒,就不會有帶病投保的問題
這部分你沒有提供很完整,我只是大概推斷,用我看到的觀點去推而已

3.
我最近辦的案例:客戶109年1月 腰椎不舒服,看個醫生就被寫退化性脊椎炎(5年告知項目),後續都沒回診,就只看那一次,109年6月 投保,今年車禍要理賠,公司一開始要解約並不賠(台壽、全球)

我方說詞:
1.脊椎炎車禍有關係?

2.脊椎炎 可能會至於拒保? 應該是加費或除外?
如果拒保,那要在當時病歷、X光片等資料 所記載的程度而決定才對

3.被保人有退化性脊椎炎 ,醫囑或是X光片上卻無證明(調病例後提供給公司)

4.退化性脊椎炎患者 ,有辦法只看過一次醫生,然後不需要回診治療? 

後來就理賠,沒有解約、也沒有新的除外。
3
不滿
留言 3
用戶 97813
保戶
謝謝你的回覆!
用戶 97813
保戶
目前保險公司告知醫療險全部保障取消,只留下意外險,意外險額度也被降低
Linen
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 12 小時內回覆討論區
如果真的是精神病,在意外險上面容易有爭議
意外跟疾病競合案件
像是因 精神病 而 受傷、身故 的理賠就很多糾紛
富邦只留意外險,這樣好像也說不過去

就看你要不要舉證 自己是精神疾病、非精神病
闡述醫學觀點(停藥後未復發、投保前已康復、用藥部分、當時如何治療)
或是找原本醫生重新開立診斷書
如果只看醫生當時開立的病,那遇到有誤開情況
不能賠不是很冤嗎

建議方向:
1.跟公司繼續談下去
2.申訴
3.之後換一家投保
信安威利
Level 5
保險業務員 location 台中市
通常 4 小時內回覆討論區

主診斷若為其他憂鬱症發作不利於您本人。

若僅開立"失眠"還有利於精神官能症之爭取

保險公司是有可能視危險程度之變更來做解約的動作。

請問您目前是要申請此次車禍理賠嗎?

不滿
留言 1
用戶 97813
保戶
對的,目前是以此次車禍理賠為主
金魚妹
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 1 小時內回覆討論區
樓上專業的業務大大已給細心分析,歡迎給他們點讚鼓勵唷!
3
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阿畯
Level 5
保險業務員 location 台中市
樓上專業的業務大大回答得很清楚,
喜歡他們留言可以幫忙按讚支持唷。
1
不滿
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想看看身上的保單需不需要補強或修改?投保有體況?理賠遇到問題怎麼辦?讓MY83討論區裡專業的業務員來幫你!