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駿

對方車損(需報廢)賠償金無法達成共識

第一次發文,若有敘述不詳細方面敬請告知,會立即補充
車種:營業用大貨車
保險種類:甲類
有無加保超額:有
被害:08年日系小客車
有無人受傷:無
敘述:本人(車)在工廠場區內移動大貨車時因操作錯誤而推撞到小客車,造成小客車嚴重毀損(傷到車架了),經由修車廠評估維修費用(約五十萬)已高過小客車殘值,故保險理賠人員打算以行情購入賠償(約十五萬,略低於該車行情),但被害(乙方)認為平時對小客車保養維護有佳,不應只有行情價,且賠償金無包含交通費用(業務說也沒有賠),故乙方拒絕以該價認賠。
業務表示若賠償無法達成共識,最後走到法院程序理賠金額將會更低。
想請問:
1.乙方式否可以主張要求把車修好,並要求補償期間衍生的交通費用嗎?
2.若乙方願意,可否以購入一台年分顏色相同、車況相似的車賠償,並要求補償期間衍生的交通費用?
3.若真的保險公司拒絕賠償更高金額(目前乙方要求25萬),須走法律程序,是否賠償金真的會(比十五萬)更低?
因為撞到的那台車是老闆的兒子的車,我現在九成承載的貨物都是由他家工廠發貨,所以我現在很頭痛,不可能像路上發生車禍一樣後續全推給保險公司處理自己不用去煩惱賠多賠少。
若賠不夠、我可能之後很難工作、甚至失去該客戶
若還需要我自己再賠乙方,這樣好像失去買保險的意義?
交通費用若保險真無理賠我打算自己用包紅包賠給乙方,但車價我真是無能為力
我有自己查詢過該車二手價,該車型販售25萬不在少數,並非是漫天喊價的價格
明明之前同事出狀況百萬在賠的出險也都乾脆俐落,怎麼我這邊二十五萬就龜龜毛毛QQ
再恭請各位專員為小弟指點迷津一下,謝謝^^
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仙女倩倩
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駿 您好~

1.乙方式否可以主張要求把車修好,並要求補償期間衍生的交通費用嗎?
修車期間衍生的交通費是不會理賠的喔!

2.若乙方願意,可否以購入一台年分顏色相同、車況相似的車賠償,
並要求補償期間衍生的交通費用?
兩者都不行~

3.若真的保險公司拒絕賠償更高金額(目前乙方要求25萬),
須走法律程序,是否賠償金真的會(比十五萬)更低?

保險公司的做法沒有錯喔!
保險就是損害填補原則,既然車子的殘值剩下15萬
我們全責的情況下,最高就是理賠對方15萬。
上法院的結論應該也不會落差到哪裡去

若還需要我自己再賠乙方,這樣好像失去買保險的意義?
保險的意義就在於轉嫁風險給保險公司
那其實正常程序走的話,你確實不用額外花錢
保險公司都會幫你賠付掉
最主要是你今天撞到的人很尷尬
如果想要維持關係,對方也踩那麼硬的話,只能自己付錢

『 保險買對,不買貴 』
用成本買保險,存下來的錢可以完成人生更多的大小事
我在錠嵂保險經紀人,歡迎點擊我的頭像,我們一起討論最適合您的規劃。
3
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留言 4
駿
保戶
感謝業務姊姊的清楚解釋
關於交通費用,因乙方車輛在受損後隔天立馬拖到修車廠評估維修及車況,跟保險業務聯絡後也表示會派人過去;不知道是因評估後無維修價值,修車廠表示無業務到場檢查車況。而業務也不知道在做什麼,拖到事故發生後第三個禮拜一才打「一通」電話(還是我去詢問後才打的),而因乙方沒接到「那一通」電話所以也沒再打,然後後續詢問又說理賠人員確診所以無法處理需等到這禮拜一,結果也沒打,又是我一直催才打電話過去,才決定約下禮拜三再過去乙方公司處理。
因為這段期間不論是我或者乙方都無接到業務通知說車輛是要修還是要報廢以及聯絡理賠事務,就這樣一直等等等等,搞的現在乙方很火大。
我想請問的是,若保險業務這樣消極處理,這期間衍生的交通費用也得由乙方自行吸收嗎?倘若這樣,是不就保險即使拖兩個月、三個月都無得理賠? 謝謝
仙女倩倩
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 4 小時內回覆討論區
保險公司指派處理勘車及理賠的是理賠專員不是業務喔!
一般由求償方(乙方當事人)主動聯繫,因為保險公司每月案件量幾十件
不可能每一件都追著當事人跑,所以一般客戶有理賠需要都會主動去聯絡
一般會去勘車是理賠專員要去評估修這些地方是否合理
及評估修這些東西是否能夠在理賠額度內做到
那保險公司這邊應該是告知說只會理賠殘值15萬
至於修不修就看你們自己怎麼決定
即便今天五十萬修車費花下去
保險公司還是理賠我們15萬而已

那這段時間衍生出來的交通費用
即便告上法庭也沒有辦法索求喔!

那其實發生事故最害怕的就是沒有車禍相關的調解專業
相信你會上來這邊詢問就是因為沒有專業業務可以諮詢
以防下次又遇到相似的情況不知道怎麼處理
你可以考慮明年車險到期之後 我幫你報價看看
我們有處理上百件車禍調解的經驗
若再遇到狀況也不用在頭痛,我這邊統一處理就可以囉!
駿
保戶
了解,那照這樣也只能由他們公司的律師代為走法律程序到最後了,畢竟早上跟乙方談這件事還能感覺他還很不爽w 最後法院判決相信乙方也會心服口服 。
至於工作上,之後也就只能包個紅包賠不是、去霉運而已了w
再次謝謝業務姊姊的細心解答
仙女倩倩
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 4 小時內回覆討論區
上法院的時間會拉的比較長~
你們要有心理準備喔!
希望一切圓滿處理
小宋
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 4 小時內回覆討論區

駿 您好  ~ 

我這邊可以給您一些建議和協助,
你的問題一些細節想跟你確認後再一併跟您說明 
 
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(因為平台不能留聯繫方式)

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