吕谨呈46

我投保南山人壽終身醫療。已經繳滿了25年了，我現在中風住院因為健保的病房體系之下就只能住滿28天後就要自費住院南山人壽理賠人員既然跟我說因為你是自費住院，應該是可以來門診復健就好了。 我說我很嚴重啊。 我需要這邊復健病房的器材我才能夠慢慢的恢復啊，而且醫生也有診斷說我必須要住院，我才能夠慢慢的好起來啊 結果你們理賠人員打電話來跟我說，我不能理賠你住院醫療叫我自己想辦法吧。我跟他說，我要去金管會去告你們。結果他跟我說，請便吧。這就是南山人做了服務態度都欺負別人都不會的嘛

版主您好👋

辛苦您遇到這樣的問題，我自己家中老爸前幾個月也是腦中風

先不要生氣，腦中風最忌諱生氣

您可以先把整份保單商品名稱放上來

照您目前放上來的ＨＳ就可以理賠了

您有先送過理賠了嗎！？

希望我的回答有幫助到你~

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版主你好，請先冷靜保重好自己身體

依你的狀況，你是站得住腳的，也不用跟他們爭辯
你就照正常流程申請，如果他們不理賠或是少給，再去金管會申訴
屆時超過理賠時限，他們少給的、沒給的，都要算利息給你


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哈囉~ 阿呈您好!
遇到這樣的理賠糾紛辛苦了😨
祝您早日康復！！

單看HS這張保單是可以理賠的
有業務協助或送理賠了嗎?
若有整份保單主約+附約
可以分析現在有甚麼保障內容！

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您好 要先保重身體喔

就如同上面業務同仁說的

以您的保單狀況是可以申請理賠的

如果他們還是沒有依正常程序理賠

可以再去申訴他們！！！

祝您身體早日恢復健康～～～

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