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薇兒

家人保險要被強制解約

我收到奶奶的信(如圖)

保險重大權益關懷通知,因本公司近日接獲地方法院或行政執行署核發之執行命令,扣押您為要保人的保險契約,故通知您將暫時無法處分您所投保的保險契約(例如:要保人變更、保單借款或解約斗),依最高法院108年度台抗大字第897號民事裁定見解,後續執行機關得命保險公司將債務人的保險契約強制解約)、並以解約金償還債務。

我想詢問奶奶目前已失智五年(有身障手冊證明也有中低),平時住院也有在幫她申請理賠,這樣收到這通知的話,保險就代表一定會被解掉嗎?等同以後就沒保險? 因為其他親屬的保險也有要保人是奶奶的名字這樣是否都會一起被解約掉。

有沒有什麼補救方式,我打去24H客服詢問他是跟我說先替奶奶申請監護宣告,倒時再要保人變更,我又再打一次換不同人,又跟我說沒辦法補救。

(另外保險公司是說會收到法院的信可以打去問案件內容,但我沒有收到,這樣我是要從哪邊去詢問,奶奶戶籍地的法院嗎?)

只好上來詢問專家們,要如何保住奶奶的保險。麻煩了 感謝~
共 9 則留言
最佳留言
Otis歐提斯保險
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 4 天內回覆討論區
哈囉~謝謝您願意把情況說得這麼清楚 😊
我能理解您看到「強制解約」通知時的擔心,尤其奶奶已失智多年,又涉及多張保單,真的很令人焦急。您願意站出來處理,已經非常細心又有責任感 👍
您提到的重點是:
1️⃣ 奶奶名下的保單可能被法院強制解約,用解約金清償債務。
2️⃣ 奶奶已失智五年,其他親屬保單也用她做要保人,擔心是否都會連帶解約。
3️⃣ 保險公司建議先申請監護宣告再變更要保人,但客服訊息前後不一致。
4️⃣ 收不到法院通知,不知道該向哪裡詢問案件內容。
我幫您整理現況與補救方式:

是否一定會被解約?
如果不處理,保險公司確實可能依法院指令解約,保障會中斷。尤其保單是奶奶名下財產,法院可要求以解約金清償債務。


其他保單也會被解約嗎?
只要要保人是奶奶名下,都可能受執行影響,因此建議盡快處理要保人問題。


補救方式

申請 監護宣告:法院核准後,由監護人合法代理奶奶處理保單。

監護人裁定後,向保險公司 變更要保人 或重新安排保單。

在法院核准前,暫時無法變更或操作保單。


如何查詢法院案件?
建議聯絡 奶奶戶籍地的地方法院書記官,提供奶奶姓名與身分證號,確認執行案件及發文單位。
24H客服無法直接處理法律程序,需要透過法院查詢。


建議行動順序

盡快申請監護宣告(如果已申請,追蹤進度)。

確認哪些保單受影響,預備資料給法院和保險公司。

監護人核准後,再向保險公司變更要保人或安排替代保障。


我本身是在錠嵂保險經紀人服務,能協助您檢視保單內容、整理保障缺口、安排替代方案,確保奶奶未來住院或醫療仍有保障。

從您的問題來看,您最在意的是「奶奶保單會不會被全部解約」以及「如何保住保障」,這種心情很合理 💕
不滿
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Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 20 小時內回覆討論區
監護宣告這件事要先做,不然沒辦法替奶奶去主張權利,

再來,確認奶奶戶籍地址有沒有收到法院通知,

一般來說債權人要來扣押,法院也會通知債務人,讓債務人有抗辯的權利,

另外,保單解約金有多少?主、附約的內容是什麼?

再去參考法院保單強制執行處理原則,判斷保單是否可能會被執行,

若是有可能被執行的保單,那麼就要聲明異議,或者與債權人協商
1
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阿朗
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 1 天內回覆討論區
您好

通常遇到這樣的狀況,解決方向有以下幾點:

1. 向法院提出異議聲明:
向執行法院或行政執行署提出異議聲明,請求減免或免為執行。

2. 與債權人協商:
協商還款計畫,爭取與債權人達成還款共識,並請其停止強制執行。

3. 向法院聲請處理債務:
若債務過多,可向法院聲請"消費者債務清理條例",尋求更生或清算程序。

4. 尋求法律諮詢:
向法律扶助基金會、法律關懷輔導協會等機構尋求法律諮詢,通常都會有免費諮詢。

5. 向保險公司確認:
聯繫保險公司了解詳情,但實際執行應以法院或行政執行署的命令為準。 

保險公司是說會收到法院的信可以打去問案件內容,但我沒有收到,這樣我是要從哪邊去詢問,奶奶戶籍地的法院嗎?
這部分可能要確認奶奶的戶籍地,先確認戶籍地地址的信箱有無掛號通知,有可能有掛號信但未有人簽收,已送回郵局了,這部分可能要麻煩您親自跑一趟確認摟!

希望以上的答覆能夠提供您新的解決方向,祝福您能圓滿處理好這些事情,辛苦了!
1
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aa1235212352
保戶
地方法院申請監護宣告(不懂可以問志工)
問題在於:監護宣告的流程一般來講都要3個月左右⋯⋯執行命令的動作應該會比監護宣告要快。

再來是: 你應該有收到法院的執行命令,才會去找保險公司更換要保人。

所以 在目前法律明文規範(判例)下
你只能先與債權人溝通協商。
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aa1235212352
保戶
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小嫺
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 15 小時內回覆討論區
版主您好:
 
需先申請監護宣告,監護人才能有介入權。
 
2025年三讀通過保險法修正案:
▼以下險種不得強制執行
123-1-1
解約金未逾近一年衛福部或直轄市政府公告:
每人每月最低生活費1.2倍x6個月最高標準者
(例如:台北市:146,730元)
123-1-2
主管機關公告基本保障政策之人壽保險契約
(例如:小額終老壽險)
129-1健康險
132-1傷害險
 
若您有上述保單遭扣押,
立即申請監護宣告→向法院提出異議聲明。

以上供您參考。
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Otis歐提斯保險
Level 2
保險業務員 location 新竹市
通常 4 天內回覆討論區
哈囉~謝謝您把情況說得這麼清楚 😊
 很心疼奶奶已經失智多年,還要面臨保單可能被強制解約的狀況,您願意站出來處理,真的很不容易。 您提到的重點是:
 1️⃣ 奶奶因法院執行命令,保單被扣押,可能被強制解約以清償債務。
 2️⃣ 奶奶失智多年,仍有在申請住院理賠,擔心以後沒保障。
 3️⃣ 其他保單要保人是奶奶的,也擔心會被連帶解約。
 4️⃣ 保險公司建議申請監護宣告,但得到的答案不一致,讓您很困惑。 我幫您確認過,目前依照法院強制執行規定: 確實可能發生強制解約,因為保險契約在法律上是奶奶的財產,法院可以要求保險公司解約並把解約金交付清償債務。 如果奶奶是要保人,那些保單「都有風險被執行」,除非及早變更要保人。 但由於奶奶已失智,變更要保人需要有「法定代理人」資格,一般就是透過法院申請監護宣告,才能合法代替她處理契約。 所以針對您的狀況,答案是:
 👉 如果不處理,保險真的可能被強制解約,保障會中斷。
 👉 如果想保住保單,就必須盡快申請監護宣告,等法院裁定監護人後,再由監護人向保險公司申請變更要保人。
 👉 申請監護宣告的過程,建議直接找「奶奶戶籍地的地方法院」洽詢,或撥打法院書記官電話,確認目前是哪個單位發出執行命令。 另外補充提醒您:
 除了法律程序之外,也可以先評估這些保單的保障性與繳費壓力,如果保單真的被迫解約,也能提前準備替代方案,避免未來完全沒有保障。

我本身是在錠嵂保險經紀人服務,因為不是單一公司,可以幫忙比較不同家的商品,協助找出適合的補強方式。

從您的問題來看,您最在意的應該是「奶奶的醫療保障會不會中斷」和「能不能保住這些保單」。這些擔心很正常,也很能理解 💕 
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湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 18 小時內回覆討論區
樓上專業的業務們回答的很好
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薇兒
保戶
非常感謝樓上各位專家們的回答,讓我瞭解到很多幫助。
不滿
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