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保險理賠金額上限跟保單上車輛殘不同

想要請教版上的各位大大,小妹在去年12月發生推擠車禍,在停紅燈時被左轉的大聯結車推撞,我的車子是一台15年老車,確定是零肇,我是保丙式全險,車體險上的殘值是55000,後來接到保險公司來電,跟我說,我的修繕上限殘價是35000,我不太理解,我的險是到今年113年05月28日-114年05月28日,照理來說還在保期內,為何我的車子修配殘值直接被砍20000掉變成35000?修配理賠的計算方式是到底是怎麼算的?
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潘潘
Level 4
保險業務員 location 台中市
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Q:想要請教版上的各位大大,小妹在去年12月發生推擠車禍,在停紅燈時被左轉的大聯結車推撞,我的車子是一台15年老車,確定是零肇,我是保丙式全險,車體險上的殘值是55000,後來接到保險公司來電,跟我說,我的修繕上限殘價是35000,我不太理解,我的險是到今年113年05月28日-114年05月28日,照理來說還在保期內,為何我的車子修配殘值直接被砍20000掉變成35000?修配理賠的計算方式是到底是怎麼算的?

A:是不是沒有買免折舊?可能需要跟理賠窗口直接問喔!
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