有人辦過國泰人壽 [失能關懷保險金] 嗎?

Question

1.請問有前輩辦過 國泰人壽 [失能關懷保險金] 嗎?

我是20幾年前保的,原本是 [殘障關懷保險金],
最近才知道合約有改名詞: [殘障]=>[失能],
所以才變成 [失能關懷保險金],

我是 開始長期洗腎 已2年多,好像也滿足條件,
上個月去辦理 這個保險金,
好像快1個月了,還沒下文,
不知道有人有相關經驗嗎?

2.另外,最近,登入它那個 國泰人壽App 好像剛好故障!!
APP登入後,
原本可看到是:2件結案,1 件受理中.
前2天看是: 1件結案.(等於兩筆資料不見!!)

外加這APP 竟然不能使用ScreenShot(拍了是一片漆黑),
那時一時懶得再拿另一支手機來拍,
就沒記下來,真奇怪的現象..
(不知是 那支手機3/32G Ram太少? 還是正常就不給拍? 或..重安裝?)

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Q:不知道有人有相關經驗嗎?A:建議提供保單相關內容，『失能關懷保險金』是名詞定義   而不是條款內容，無法告知您可不可以我是馬克、有問題歡迎點擊『傳送訊息』與我討論

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詳細還是要看您的保單條款及您的病例喔~所以建議您可以提供比較詳細的資料才能協助喔
如覺得留言有幫助到您，再請不吝按讚加最佳留言喔~
喜歡幫忙把保費的價值發揮的淋漓盡致不浪費
不只設想現在
更喜歡考慮未來
有任何問題歡迎隨時詢問

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高雄哈瑪星阿順 您好建議您可以把商品名稱及保額PO上來分析條款後再給您更準確的回答唷

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您好建議您上傳詳細商品名稱以及提供您目前狀況的診斷證明或病歷我們才能協助您釐清狀況喔

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我在國泰有 三張保單(有保單號碼):主約1: 鍾愛終身(JB) 20年,民88年投保,保額30萬,主約已繳清.**(這個主約有 [殘廢關懷保險金] 30萬的 5%~100%)**   (另有保 附約 5個,在這主約下..) 主約2: 富貴年年終身(JE) 30萬.(繳清並期滿).**(這個主約也有 [殘廢關懷保險金] 30萬的 5%~100%)**主約3: 住院醫療終身(JQ) 15年 1000元. 這個本來是有 [特定手術] (142項), 5萬.好像改成  [重大手術](不失到剩幾項) 5萬.我原本要申請 這個[特定手術] 5萬,結果 公司回文 叫我申請 [失能關懷保險金]!!並解釋: [殘廢] ==改作=> *[失能]*剛好有份較新的文件,寫到我有 **[失能關懷保險金]**: 3~60萬.另外,其實我已經申請勞保局 勞工失能給付,領到35萬.看文件是去勞保局,結果勞保局的人叫我去公會,我轉去公會 申請,約15天就 款項到我帳號!是 國家機關 效率比較快!?還是 國泰人壽 本來就經常資訊系統出包!? 最近有常身體欠安,血壓偏高(偶而可以到200,那天吃5顆降血壓的藥),讓我有點擔心 萬一沒收到就先死掉,不就虧大了!!?

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12/23 收到 國泰人壽公司的信,大約:[尿毒症] 尚未符合 約定表 的任一 [失能項目]!主要是寫 手腳殘廢 之類等級,..(原本這合約是 殘廢關懷保險金)真是無聊的公司!!根本是在整人!!較早,我去該公司申請 [特定手術保險金] 5萬,該 公司回信: 1.說 特定手術保險金 沒過!(有點奇怪?) 2.叫我 申請 [失能關懷保險金] !! (需要附相關文件) ***然後1.我特別跑醫院一趟申請文件(花快200元),2.外加跑 兩間區公所各一趟. 3.再跑該公司分行一趟,送件. (還要我安裝該公司APP)然後等20幾天,跟寫信我講 [尿毒症] 尚未符合約定表的任一 [失能項目]!也罷.回到 [特定手術險] 這主題,當初的宣傳單寫 特定手術(包含 142項手術),[洗腎動靜脈廔管]手術, 怎可能沒包到?真是天方夜譚,人有幾種手術,都142項還會落空嗎?這樣我是 重新申請 這個嗎?該公司新資料是寫成 [重大手術] 5萬,這合理嗎?(猜,所以才變成可能只剩20~30項,就沒包到?)根本不太老實的公司,新版/舊版 輪流挑自己最有利的方式解釋.

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12/23 收到 國泰人壽公司的信,大約:1.[尿毒症] 尚未符合 約定表 的任一 [失能項目]!2.原本這合約是 [殘廢關懷保險金]原表主要是寫 手腳殘廢 之類等級,大約20幾項而已! *跟 [勞表局 失能險] 約300多項,是不同表格.* 偏偏他自己改名詞 [殘廢] 改成=> [失能], 項目表格,還是用原本 意外事件[殘廢表].真是無聊的公司!!根本是在整人!! (或者該公司自己改版到錯亂去了.)較早,我去該公司申請 [特定手術保險金] 5萬,該 公司回信: 1.說 特定手術保險金 該手術不算表格內!　(有點奇怪?　上次打電話0800,解釋成[重大手術]) 2.叫我 申請 [失能關懷保險金] !! (需要附相關文件) ***然後1.我特別跑醫院一趟申請文件(花快200元),2.外加跑 兩間區公所各一趟.3.再跑該公司分行一趟,送件. (還要我安裝該公司APP)然後等20幾天,跟寫信我講 [尿毒症] 尚未符合約定表的任一 [失能項目]!也罷.回到 [特定手術險] 這主題,當初的宣傳單寫 特定手術(包含 142項手術),[洗腎動靜脈廔管]手術, 怎可能沒包到?真是天方夜譚,人有幾種手術,都142項還會落空嗎?這樣我是 重新申請 這個嗎?該公司新資料是寫成 [重大手術] 5萬,好像就是這裡出包!!??(猜,所以才變成可能只剩20~30項,就沒包到?)根本不太老實的公司,新版/舊版 輪流挑自己最有利的方式解釋.===另外,上個月,我辦[勞保局] 的 [失能保險金],送件後15天就領到35萬,國泰人壽,沒事把[殘廢]改[失能],又叫我申請,反而搞混一堆人..我哪知道 有[新表]變長 還是 [原表]?如果是原表,那何必叫我申請?

有人辦過 國泰人壽 [失能關懷保險金] 嗎?