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用戶 98308

車禍案件,零責,理賠員表示不須和解

各位專員好

前陣子發生車禍
車禍鑑定書對方闖紅燈全責 我方零責
目前對方已申請強制險
對方後座也有提出醫療險
(我方有第三責任險)

希望能跟對方達成和解
因為對方後座打算提告
告知我方理賠員
希望能夠幫忙與對方後座和解
理賠員表示 因為我方無肇責
不需要和解
要就讓對方提告

想請問此種案件
理賠專員通常該怎麼處理
希望各位專員能夠幫幫忙
感謝
共 4 則留言
保險桃太郎
Level 2
保險業務員 location 桃園市
通常 19 小時內回覆討論區
問:
想請問此種案件
理賠專員通常該怎麼處理

答:

第三人承保範圍條款上面所敘述-被保險人因所有、使用或管理被保險汽車發生意外事故,致第三人傷害或死亡,『依法應負賠償責任』而受賠償請求時。

那這起事件我方沒有責任所以第三責任險的部份也不會去啟動理賠人員也愛莫能助,遇到這樣無肇責的情況下只能找身邊有沒有車禍專家或律師協助做處理!!

那以上是我個人的一點建議,如有問題歡迎指正感謝:)

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不滿
留言
史維尼
Level 4
保險業務員 location 台北市
通常 14 小時內回覆討論區
不論肇責比例如何都是需要和解的
因為你也會有需要向對方求償的項目,體傷及財損,對方也需要和解確定你不會再求償

理賠人員說的所謂不用和解,是指不需與對方後座和解,你與多方後座都是受害人,是對方駕駛需要與其他多方和解

鑑定書已經明確判定對方全責
所以你車險的第三人不會啟動,你的理賠人員就不會出面處理,但不等於不用和解
但若你有車體險,那你的理賠就會出面代位求償車體損失,至於體傷部分就要由你自己談

對方因為全責所以損失都是要自行負責,而對方後座要提告,他提告的對象也應該是他車上的駕駛而不是你,因為是對方駕駛責任造成他車上乘客受傷,告你這點並不成立,若對方後座執意提起訴訟,那免不了要跑程序,對方搞不清楚狀況只能就給他告,但一定告不成
1
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用戶 89625
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 4 小時內回覆討論區
以上業務員回答很詳細也很專業!推推
4
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金魚妹
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 1 天內回覆討論區
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3
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