求救車禍理賠問題

各位大大好

上個月家中的弟弟(已成年)騎機車在路上被汽車違規左轉撞到

當下有報警處理，也有行車紀錄器拍到過程在警局確認是對方違規

結果我弟當初在警局時不知道被哪個XX警察說簽了強制險理賠即可，我弟也是涉世未
深又想說不想打擾家人就沒通知我們到警局了

搞到後來沒有肇事責任的比例

想請問這種情況下還有救嗎？還能向對方的第三方保險理賠？或是請對方來在重簽一次之
類的

因為對保險的了解不多，還煩請大大們相助，謝謝