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小偉〃

新安東京 理賠金多久下來

我是與對方發生車禍,對方是公司車保新安東京
已於3/30當天簽屬和解理賠金的簽名,上面有寫到最慢要5/7那天才會下來
說因為一些文件要寄回台中可能會延誤到時間,所以多延了一個禮拜??? 才會變到5/7
想請問真的需要這麼久的時間嗎,不是通常都是兩個禮拜內就會拿到嗎?
有辦法打電話去新安東京總公司詢問正確的撥款時間嗎?
共 2 則留言
cindy妹妹
Level 5
保險業務員 location 台北市
通常 1 小時內回覆討論區
哈囉您好
建議您直接打去新安產0800客服詢問目前處理進度會是最清楚的唷~
不滿
留言
保經白話文
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 8 小時內回覆討論區
小偉〃您好:

一般來說理賠金要在15天內賠下來,
若15天還未理賠下來,需付利息金,
但因和解書上有寫最晚5/7號前賠下來,並且您已經簽名
實在比較難主張15天理賠這件事,
建議還是撥電話給保險公司客服中心詢問進度
會比較能解決您的問題喔

以上建議給您參考

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