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Ireheh

耳介膿瘍或血腫切開引流術(84001C )是手術或處置?

門診手術
醫生診斷證明書:「左耳切開引流手術」
健康存摺醫囑代碼:84001C耳介膿瘍或血腫切開引流術

84001C 為列舉在健保給付項目及支付標準227裡的手術之一,但保險公司拒絕理賠。業務跟理賠談過,原因是切開引流術是處置226,醫囑代碼不是健保手術申報代碼!

在227內,卻被認為是處置,這樣合理嗎?
什麼是申報代碼?要如何查?

實在有點納悶不解,買保險有用嗎?
共 7 則留言
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小羊排
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
Ireheh您好,很開心可以為您服務及答覆
之前在醫院從事過醫療費用申報
所謂的申報代碼是醫師在行診斷並時,都必須輸入健保支付表準內所對應的代碼,這樣健保署在審查時才可以依照上面的點值給付給醫院。
幫您查過,他是在第二部第二章七節的第十六項 聽器 84001C 耳介膿瘍或血腫切開引流術
確實符合2-2-7範圍內之手術,所以照理來說是應該要理賠才對。
建議您可以透過原業務幫您爭取並和理賠溝通
若仍拒賠只好走評議中心進行申訴了

若有任何問題都可以點擊我的頭項進行詢問喔
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保險經紀人-Joseph
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 5 小時內回覆討論區
有先行跟理賠討論過了嗎?

理賠並不一定理解健保章節的內容,基本上有申請這項的健保點數
那就符合健保手術的定義

請業務寫業聯函去跟理賠討論,假如無果,再進行申訴
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保險浠思維
Level 4
保險業務員 location 花蓮縣
通常 13 小時內回覆討論區
Ireheh:

健康存摺醫囑代碼:84001C耳介膿瘍或血腫切開引流術
在健保支付標準查詢的確屬於2-2-7手術章節
可以透過健保署官網的網路查詢及下載健保支付標準Word檔

方便詢問購買的保單是什麼險種嗎?

很多保戶之所以買了保險卻無法理賠,最大原因可能來自於和保險公司的認知不同
從中協調的業務也因為知識的落差,不一定能協助保戶爭取應有的權益
才會常常發生保戶認為該賠、而保險卻不賠的情況

因此要避免掉「買保險卻沒用」的狀況
最好的辦法就是檢視自己的保單條款「到底有那些限制」

有需要的話來信諮詢我,拍攝保單頁面的資料
我來協助你健診條款並爭取理賠,如果爭取成功的話也是增加我的專業價值
你也可以放心交給我幫你調整「真正有用的保險」避免日後再次發生這樣的狀況


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Benson
Level 4
保險業務員 location 新北市
基本上照您所述之手術名稱確實符合健保2-2-7手術之定義,請您的業務向理賠詢問拒賠之緣由,亦或是撥打客服到保險公司做進一步詢問,至少最後還有個評議中心的平台您可以申訴
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翻轉Jian
Level 4
保險業務員 location 新竹市
通常 5 小時內回覆討論區

看起來蠻有爭議的~

84001C耳介膿瘍或血腫切開引流術  確實屬於 2-2-7範圍內

以我的認知絕對可以理賠唷!!   

建議您請業務幫您確認拒賠理由請業務幫您爭取!!

別因為個案對保險失望了~ 

當然也有不受限於2-2-7的保險商品

祝福您理賠順心^^

需要進一步討論或協助規劃歡迎點擊我的頭像主動諮詢唷^^
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🌟謝謝🌟

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保險經紀人Henry
Level 3
保險業務員 location 新北市
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Ireheh你好~~

你提到的耳介膿瘍或血腫切開引流術的確是符合227手術
我也有問過在醫界的朋友~~
他說健康存摺上面所秀出的醫囑代碼通常就是醫生申請健保點數
會是相同的
申報代碼的部分可以上衛福部上面去做尋找唷~~
建議可以先跟原業務幫忙申請,再和理賠做溝通~~
如都無果再進行申訴~

希望我的回答有幫助到你~~~


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Ireheh
保戶
先謝謝以上的留言。
業務與理賠接洽後,保險公司表示:健康存摺資料係保戶自行列印,只能當參考用;醫院收據上無列舉手術費的健保點數,所以判定為處置而非手術。
業務持續爭取中,因為的確如各位所述,84001C為227手術之一,相信終究會理賠
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留言 2
小羊排
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
Ireheh您好
不知道最後的理賠狀況是如何呢?
Ireheh
保戶
請醫生重開診斷書,並註明84001C。順利理賠
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