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小豬心

車禍理賠

前陣子因為紅燈來不急煞而撞到一位老人家,後來對方一直要我拿出誠意出來,事發當下有陪同至急診及隔天帶了他們需要的便盆椅及牛奶到對方家探望,事後又說我撞完人不聞不問,不然也包個紅包之類的,後來對方因為傷口感染而住院,也有至醫院探望,並給個小紅包,但對方家屬一直覺得 我怎麼都推給保險公司,一直覺得我根本沒誠意解決這件事,他們一直希望我可以先拿個錢幫忙補貼醫藥費之類的,如果事後和解沒到只有理賠人員到,會不會讓對方覺得我很沒誠意
本身有投保第三責任險 還有超額
共 4 則留言
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錠嵂保經-MAY
Level 4
保險業務員 location 高雄市
通常 9 小時內回覆討論區
小豬心您好

從您的敘述中只感覺到人心不足,建議您口頭上關心傷者,請他安心休養,後續我們應該要負的責任並不會閃躲!

那您在等30天後,再到交通大隊申請您的初判表,在請您的理賠人員協助處理!

對了!忘記詢問您,對方傷的嚴重嗎?
是否有對方的診斷書?

至於對方的醫療費您不用先做補貼,您的強制險及第三責任險都醫療的部分都有包含,所以不用太擔心!

我相信您的理賠人員是會協助您洽談的!!
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若還有不清楚或不了解的,歡迎在底下留言~
若覺得我回答得還不錯,請您不吝嗇動動您的小手給我一個讚或最佳留言,感謝您~
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不滿
留言 5
小豬心
保戶
對方什麼都沒給我 只有說多少拿點補貼,但我該關心的能做的我都有去做了,但是對方一直覺得我把理賠的部分都一直說保險公司,才讓他們覺得我很沒誠意,對方四肢擦傷,眉尾有縫合,X光及電腦斷層都沒事,但不知道為何對方一直說他無法正常行走之類的話。
Kris He
Level 2
保險業務員 location 台南市
就請他的醫生開診斷證明呀~畢竟我們不是專業可以判斷他病情的人:)
錠嵂保經-MAY
Level 4
保險業務員 location 高雄市
通常 9 小時內回覆討論區
今天我們有花錢規劃保險,當然保險公司需承擔我們的責任及賠償費用,被害人就不能請我自掏腰包這件事,跟我們有沒有誠意做賠償是無關的!

我們只要請保險公司出來跟對方談和解金額就可以了,而且對方的受傷程度並不嚴重,建議您請保險公司的理賠人員協助您盡快跟對方洽談和解!

那再請對方提供診斷證明書及收據,還有匯款的帳戶給理賠人員即可!
小豬心
保戶
有呦
已經有在處理中了
但還是會想聽聽其他人的意見:-)
謝謝你~
錠嵂保經-MAY
Level 4
保險業務員 location 高雄市
通常 9 小時內回覆討論區
不客氣,若還有不清楚,歡迎在提出來大家一起討論唷~
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 7 小時內回覆討論區
對方要的就是錢而已,有錢有誠意,人有沒有到似乎不是重點....
1
不滿
留言 1
小豬心
保戶
謝謝你的回覆哦~
小甄
Level 4
保險業務員 location 高雄市
通常 1 小時內回覆討論區
口頭上的關心與探望老人家即可
剩下的交給保險公司處理
投保第三責任險和超額就比較不用擔心了
1
不滿
留言 1
小豬心
保戶
好哦
謝謝你的回覆
Kris He
Level 2
保險業務員 location 台南市
您好,
目前您形容的狀況來說,比較像是對方想多凹點好處
您既然有保第三人責任險,就交給保險公司處理就可以了
畢竟他們看的人和遇到事情的經驗比較多

對方的受傷部分都可以用強制和第三人賠償,其實不需要您另掏腰包補貼
若要其他的賠償請他列表找保險公司處理。

希望有幫助到您:)
1
不滿
留言 1
小豬心
保戶
謝謝你的回覆
有幫到我呦!
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