車禍保險理賠索賠流程疑問 - 《MY83 保險討論區》

Question

狀況概述：
我於一般道路上發生追撞事故，我(後車)追撞對方(前車)車輛；車禍當下有通知警方、作筆錄；車禍雙方包含乘客皆無受傷，僅有車損。(肇事責任在我)
我這邊僅有保強制險，故我這邊由我出面處理、對方有保車體險，將出險，由保險公司出面處理。
目前進度：
我方車已維修完畢，已取回使用。
對方車已回原廠維修完畢，車主已將車取回使用。
對方保險公司至今仍未與我聯絡，距車禍事故發生已超過兩個月、距對方車主車輛維修完成取車已超過一個月
疑問：
1.正確後續流程應為何? 怎麼樣才算完結?
對方保險公司理賠對方車主後>>對方保險公司向我索賠>>完結?
對方保險公司理賠對方車主後>>對方保險公司向我索賠後>>與對方保險公司和解?  >>完結?
對方保險公司理賠對方車主後>>對方保險公司向我索賠後>>與對方車主和解?>>完結?
還是另有正確流程?請不吝指導
2.針對對方保險公司索賠時提出之維修項目若有疑義時，應如何處理?
應由我方證明該項目不為此次車禍造成?還是 由對方保險公司證明該項目為此次車禍造成?

Answer

1.您有問到說怎麼樣才算和解? 你可以到發生地或居住地附近鄉鎮市公所申請車禍調解，並連絡對方本人請他通知保險公司代為處理2.您的和解對方為對方車主及駕駛，而非保險公司3.理賠須看雙方肇事責任比例，我方車體損失假設為一萬元，而肇責比假設為我方七成 對方三成，保險公司會賠給我方三千元理賠金，而剩餘七千元應由我方自行吸收。而對方車體損失幾設為一萬元，我方必須賠給對方車主七千元，而對方須自行承擔三千元的車體損失，除非對方有保車體險才會有保險公司代為理賠4.正常邏輯下雙方維修前，應避免爭議都會通知雙方本人或保險公司來看過報價單是否合理，建議現在能做的可向警方調閱當時車禍時的肇事照片再去比對估價單是否合理!最後，我本人是專門處理車禍調解這部分的，若先生您還有其他不清楚的地方歡迎來信給我

Answer

不好意思，再向您請教一些問題

我方無保險公司，對方有保險公司(有保車體險)，若假設肇事責任全在我我方車輛維修費用全部我自己負責，那對方車輛維修費用是如何處理?   對方保險公司會先理賠對方車主，對方保險公司再向我索賠嗎?若是，那我賠給對方保險公司後，這樣就算結案了?還是我要再跟對方車主辦理結案?主要疑問在於『賠償的先後順序及對象』 & 『 整起事件(含車禍與理賠)的結案要件』