請問這樣的情況有辦法得到理賠嗎？需要提出什麼證明？

先謝謝你的回覆
學生保險的部分因為是團保，詢問過後有醫療部分的補助
1.時間約一個月前，地點在台中市，責任歸屬的部分員警告訴我他們不會去明確劃分，這要由我們雙方調解。初判表也拿到了
2.跟對方保險詳談後是說醫療及從我家到醫院的計程車費用實支實付。但因還是學生有課業要顧，因此搭乘計程車上下學，對方保險說這部分可自行列在精神賠償。薪資的部分經我詢問後對方說因為沒有薪資或是勞健保證明，他說就請我盡量收集資料到時候再談，但我就是不知道該準備什麼。他還說如果這部分無法補償到說我可以看有沒有其他東西可以多補助什麼的，讓我不是很清楚...。