意外事故因扣款不成 保險公司拒絕理賠

各位大大好
之前有PO過文更新後重PO一次 (文長)

我家人於8/24向業務員投保意外險以電子要保書送件上傳公司
以銀行自動轉帳扣款方式付款
家人於8/29發生意外受傷
公司9/1通知銀行扣款不成改以現金繳納於9/2契約核保

近日申請理賠 公司以核保日9/2拒絕理賠
向公司申訴應該以核保後追朔至8/24送件日為契約生效日
公司回覆因[同意承保前，預收相當於第一期保險費之金額時，其應負之保險責任， 以同
意承保時溯自預收相當於第一期保險費金額時開始。]
因為我家人於第一次扣款沒有成功改以現金繳費時已經過了8/29號 所以公司拒絕理賠
並且要求簽訂切結書 同意之後不再有任何意義不得申訴

首先先不論到底能不能理賠為何公司要客戶簽訂切結書?如果公司有理賠就算了沒有賠
還要簽訂切結書讓人覺得不是很開心

也因為這件事情 網路爬文有搜尋到相關案件

案例如下(保險版有人PO文詢問過)
一. 5/6投保(郵局轉帳扣款)
二. 5/9號照會日期塗改重換要保書文件
三. 5/16繳回要保書文件
四. 5/20被保人身故
五. 被保人姊姊未知道被保人投保情形下領出帳戶現金導致5/30扣款失敗(保險公司拒絕
理賠表
示5/30扣款)
六. 5/30告知業務人被保人死亡
七. 保險公司6/5照會扣款失敗請求6/10匯款繳費
八. 6/10家屬代為匯款入帳
九. 保險公司6/14發契約取消通知並拒絕理賠

文中提到: 人壽保險示範條例第3條規定[本公司如於同意承保前預收相當於第一期保險
費之金額時其應負之保險責任已同意承保追朔自預收相當於第一期保險費金額時開始
前項情形在本公司為同意承保與否之意思表示前發生應予給付之保險事故時本公司仍付
保險責任]
十. 保險公司於12/5 匯款理賠

文中也提及 [ 很多同業說保護第一期扣款為成功不適用事實上保險公司扣款為承惠發照
會單催收包含催收時間都是第一期不管當時是否已發生理賠責任
也依據人壽保險示範條例第3條規定 [[本公司如於同意承保前預收相當於第一期保險費
之金額時其應負之保險責任已同意承保追朔自預收相當於第一期保險費金額時開始
前項情形在本公司為同意承保與否之意思表示前發生應予給付之保險事故時本公司仍付
保險責任]
當保險公司已經收到第一期保險費而事故發生在保險公司同意承保以前 這個時候不管保
險公司承不承保都必須負起保險責任也就是要給付保險金


想請教各位專家們我家人的案件是否也能等同上述的個案來要求理賠呢?
感謝各位耐心地讀完與回覆^^


大肚山上好風光