四方車禍強制險理賠相關問題

去年10月我弟弟給朋友載發生車禍

責任部分為
張小姐7成（駕駛甲）
張先生3成（駕駛乙）
蔡先生0成（駕駛乙的乘客）

保險情況
張小姐無強制險、無第三責任險
張先生有強制險、有第三責任、乘客等

目前和解情況為
蔡先生腳踝骨折開刀
醫療費用、薪資補償、精神賠償等求償約39萬
蔡小姐7成和解金額：20萬元「含強制險」
張先生3成和解金額：9萬元「不含強制險」

今天幫弟弟送件申請張先生這邊的強制險理賠（富邦），富邦這邊表示因為蔡小姐是含強和解，所以後續我們不能再申請強制險的理賠，想請問各位專業的業務夥伴，其中一方含強和解後我們就無法再申請強制險的理賠了嗎？