目前看起來你們雙方都有肇事責任
雙方各自依照各自的責任賠償給對方
對方聯絡你的保險人員
是協助處理的業務,還是對方責任險責理賠的人員需要釐清
前者是跟你討錢的,後者是賠錢給你
你這邊車損要去估價或修復拿估價單或收據跟對方請求
受傷的部分責需要診斷書以及收據來像對方請求
如果有行車記錄器或是監視器等等
有機會對你比較有利,實際要看證據
至於對方跟你請求的部分在合理範圍也是需要賠償給對方的
最後提醒第三人責任險務必投保❗❗
一年少少幾千塊除了可以cover上百甚至上千的責任
還可以省下很多中間求償迂迴的時間