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OAO
車損對方不願理賠
今年10月時與對方發生擦撞，雙方車損無體傷
初判表是對方全責，對方理賠員表示：客戶不認為他有錯
現在對方不願繳交理賠申請書給保險公司
發生事故時已經報警，做筆錄索取三聯單，也出險通知我方保險公司
甚至對方理賠員跟我說，對方沒有出險，他沒辦法處理，那請問這幾個月到底在幹嘛？
我方的理賠人員也是態度很消極
因為沒使用到代位求償，我方理賠員跟我說，沒理由跟對方催促這筆維修費...?
各位有什麼建議可以提供我參考嗎？謝謝......
初判表是對方全責，對方理賠員表示：客戶不認為他有錯
現在對方不願繳交理賠申請書給保險公司
發生事故時已經報警，做筆錄索取三聯單，也出險通知我方保險公司
甚至對方理賠員跟我說，對方沒有出險，他沒辦法處理，那請問這幾個月到底在幹嘛？
我方的理賠人員也是態度很消極
因為沒使用到代位求償，我方理賠員跟我說，沒理由跟對方催促這筆維修費...?
各位有什麼建議可以提供我參考嗎？謝謝......
2024-12-17 14:26
共 1 則留言
保險重機騎士
保險業務員 
彰化縣
彰化縣
通常 1 天內回覆討論區
版主您好
很遺憾聽到您遇到如此糟糕的事情
因為我方無投保車體險，同時無責
所以我方保險公司不會用到代為求償的部分
也因為無責，我方理賠不會出來幫我們出面是很正常的！
現在又剛好對方耍無賴，不想出險也不想賠
我們能做的事情就是：申請調解
如果調解未果，只能走民事訴訟去跟對方要修車費了
有需要協助可以按「免費諮詢」聯繫我哦
我在錠嵂保經服務已邁入第五年
理賠經驗豐富，也協助不少車險客戶索償
個人/企業風險規劃、一般汽機車險規劃，大型重機車險亦是我強項之一
如果我的回答有解決到您的問題，歡迎按「讚」或「最佳留言」鼓勵我喲
很遺憾聽到您遇到如此糟糕的事情
因為我方無投保車體險，同時無責
所以我方保險公司不會用到代為求償的部分
也因為無責，我方理賠不會出來幫我們出面是很正常的！
現在又剛好對方耍無賴，不想出險也不想賠
我們能做的事情就是：申請調解
如果調解未果，只能走民事訴訟去跟對方要修車費了
有需要協助可以按「免費諮詢」聯繫我哦
我在錠嵂保經服務已邁入第五年
理賠經驗豐富，也協助不少車險客戶索償
個人/企業風險規劃、一般汽機車險規劃，大型重機車險亦是我強項之一
如果我的回答有解決到您的問題，歡迎按「讚」或「最佳留言」鼓勵我喲
2024-12-21 13:53
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