您好,首先我們要先了解"手術"的定義,基本上就是麻醉、切開、縫合必須符合2項含以上
依照您的症狀,首先縫合是沒有問題,應無切開部分,僅剩下是否有做麻醉,依照縫合5針的狀況下,很有可能沒有實施麻醉
在理賠上來看,目前您保單內意外實支沒有問題可以理賠,在醫療實支的部分有沒有啟動是重點,若您總共門診4次依照實支實付的狀況下,應該只有理賠醫療實支,若有麻醉以及縫合可嘗試爭取醫療實支的理賠,但也就是多2000的理賠且須扣除證明書申請費用(僅以一次申請)
可能您對於醫療險"實支"與"日額"的概念沒有很清楚,網路上有很多資源提供您參考,若有不明白部分在來信詢問
感謝各位回覆,
在急診時有手術及縫合,
但回診檢查傷口時已經是不同醫師,
最後一次門診拆線,診斷書上寫左手割傷縫合五針,於xx,xx~xx,xx門診共幾次這樣
現在理賠已下來是否有補救方法?
另外請問符合麻醉,縫合,理賠的項目是算在"好安心住院醫療"嗎?
(補上一張圖檔,中壽的保單內容,不知是否申請可理賠呢?)
。手術的定義並非麻醉、切開、縫合3者中符合2項(含)以上,至少遠雄的條款不是這樣寫的
。手術的定義在條款中,應該是要在手術表中,若不在可以協議理賠(參考條款中的四、手術費用保險金)
而一般健保的定義中,創傷縫合也不是手術,它屬於2-2-6的處置
有興趣可以去看全民健保支付標準2-2-6內的48001C~480013C,
。一般醫療險對於手術的定義分三類
1. 像樓主保的這種,這類通常會有個手術表,在裡面的就是手術,
某些手術險的手術表會有創傷縫合,這時候創傷縫合在該險種就是手術
2. 有一類是看健保2-2-7,在裡面的是手術,不在裡面的就不是
類似的變形還會加上3-3-4,這類型的需看「全民健保支付標準」
3. 還有一類是沒有手術表,條款中也沒定義甚麼是手術XD
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樓主的理賠中,按照正常的條款定義
會理賠的大概只有意外實支實付,
理賠金額是看收據金額與證明書費用
我回文的時候看不到收據寫多少,但從前文推估大概是接近2000
如果是這樣,理賠算正常
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即使創傷縫合是手術,
所投保的醫療支實付並沒有理賠手術但未住院的狀況
所以也可以不用賠