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Nancy

南山人壽有夠爛!

我投保了南山人壽醫療險付費將近有18年了,有終身醫療主約也有醫療附約,過去都沒有使用過,近期我懷孕了因為子宮肌瘤阻塞產道,醫生判定為健保給付剖腹產適應症20項之一(非自願剖腹)結果我的業務員從18年前我投保完就對我不聞不問,完全沒聯絡,我因為這件事有需求去詢問她,她也完全不積極幫我處理和設想,只想要繼續推銷我小孩保險,我蠢了才會在這樣之後還繼續跟你保(南山業務:林X蘭小姐),然後我打電話到南山人壽客服專線,一位謝先生,我只好求助於他我的需求,但是客服也是一副想趕快掛電話,想趕快推給別人,也不正面回覆我的理賠問題,我付了18年的保費,到了需要用到的時候,南山人壽的理賠處理方式就是閃躲不積極幫忙處理,能逃避雞這逃避,這樣的保險公司真是太糟糕了!
共 14 則留言
阿彤兒
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 9 小時內回覆討論區

嗨嗨 Nancy 您好~~~~☺️

目前是想詢問理賠問題嗎~~
都可以提出來討論
這裡都會很樂意提供協助的

我是阿彤🙋🏻‍♀️服務於錠嵂保經
-團隊服務超過600個家庭
-保障規劃/保單健檢/投資理財/產險服務/車險處理
有喜歡我的回覆可以按讚鼓勵或最佳留言🙌🏻
有任何問題 歡迎免費諮詢一起討論呦☺️

祝你有美好的一天☺️

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aa1235212352
保戶
你可以在此發言發問🙋‍♀️


這裏保險大神 超多的
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小宋
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 2 天內回覆討論區
以後發文你也可以推薦我或是湯尼 讓保戶安心 XDD
aa1235212352
保戶
喔喔喔🐓👍對耶
Nancy
保戶

我符合以下的健保給付非自願剖腹產適應症20項之一:(醫生已經確定且肯定判定)

骨盆腔腫瘤(包括子宮下段的腫瘤或子宮頸腫瘤會引起產道壓迫阻塞之骨盆腔)

醫生告知我子宮下方有子宮肌瘤,而且不小,並且阻塞產道,醫生判定我無法自然產。

手術同意書上的疾病名稱為:
足月妊娠併子宮肌瘤阻塞產道

承上,加上剖腹產住院6天~

我有以下的醫療保險:
NPHI 南山人壽新終身醫療保險 保額1000
HS 南山人壽住院醫療保險附約 保額 計畫10
NSIR75 南山人壽新手術醫療保險附約 保額1000

請問我可以理賠的金額有多少?(請包含實支實付的部分)


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留言 1
八保周小八
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 2 小時內回覆討論區
Nancy 您好👋🏻
成為媽媽的您 辛苦了
想必因為身體健康及業務員的不聞不問很無奈

理賠的部分還是要以醫生開立證明及保險公司的理賠為主
如需幫忙,請按「免費諮詢」,可以為您解決!
錠嵂喜德
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
版主你好

你理賠友遇到甚麼樣問題
我可以協助你處理唷
畢竟我們買保險還是希望可以理賠
我們先把理賠處理好再來看
要怎麼解決這業務員的問題

我是喜德,可以協助你唷

目前服務於中部錠嵂保經

1️
⃣協助客戶客觀分析

2️
⃣代理多家商品

3️
⃣依照客戶需求預算搭配高CP組合

4️
⃣幫客戶看有沒有條款問題的內容

有任何問題歡迎一起討論喲☺️

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好險有一青
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區
您好

拍拍你,遇到成交為主的業務員......
雖然不能概估全部
不過即時打客服電話也是一個選項

有問題歡迎提出喔!

✨從業超過10年,夫妻一起在保經業服務
✨擁有國際證照『財務規劃師』執照
✨協助客戶保障規劃/個人財務規劃

「按讚」「最佳留言」都是給我最好的鼓勵
歡迎按『免費諮詢』聯繫我哦~
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Linen
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 23 小時內回覆討論區
沒看到你的診斷證明、收據部分,無法計算金額
然後各家業務都會有這種人,不是只有南山
如需要協助歡迎來訊
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留言 2
Nancy
保戶
下個月生產,我只是想先估算
我還有打客服電話,也是這樣才是真正讓人心寒!
Linen
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 23 小時內回覆討論區
辛苦了,不過沒有資料真的不好算
算少了,你一開始可能會緊張
算多了,理賠時候你會覺得業務不專業
所以也只能先等資料備齊,才比較好估算
好險有小傑
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 6 小時內回覆討論區

版主您好👋

願意投保保險真的是很有觀念也很負責任!

辛苦您遇到這種事情,就是有這種人保險業才會被人嫌棄

這個沒有辦法準確的告知您,還是要看診斷證明書、收據為主

希望我的回答有幫助到你~

👉小傑服務於錠嵂保經,北中南跑透透

👉大學開始入行,實際已協助百位客戶完成專屬規劃🤝

👉條款分析、商品比較,辛苦錢用在對的地方

👉公開透明,拒當肥羊,找到最適合您的保險

如果喜歡我的回答可以給我一個最佳回覆」鼓勵我🙏

歡迎點擊免費諮詢連結聯繫我討論方向📩

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Eggy
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 1 天內回覆討論區
版主您好!

遇到這樣的人真的辛苦您了,這世界上真的是什麼人都有
那理賠上還是會需要診斷證明及收據才能準確知道會賠多少喔
如果有什麼其他疑問的地方也都歡迎詢問喔

我是麒睿,目前在錠嵂保險經紀人服務
歡迎一起討論,建議可以先了解您想解決的問題及預算,再來協助您完成完整的規劃
如果喜歡我的回覆幫我按個讚或選為「最佳留言」😊
#把錢花在刀口上
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潘潘
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 21 小時內回覆討論區
您好,碰到這樣的事情為你感到氣憤,
如果有理賠的問題都可以諮詢我,
最主要建議直接送理賠,
都繳了這麼久,或許理賠可融通?

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保險78人
保戶
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⭕ 六大保障 : 醫療、癌症、重大傷病、失能(照護)、意外、壽險 

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⚽醫療實支保證續保;額度至少30萬起跳
⚾重大傷病第一年和慢性精神病、免疫系統不打折
🥎癌症一次金至少各100萬起跳 
🏀意外實支至少5萬;有意外失能扶助金意外險
🏐病房費一天5000起跳

🎯 成人規劃六大保障
💡壽險
💡意外險(死殘/意外實支/意外日額/骨折)
💡醫療險(醫療實支優先;住院日額/手術/定額險次之)
💡癌症險(一次金癌症險優先;療程型/生存型次之)
💡重大傷病險(分為重大傷病/重大疾病/特定傷病,重大傷病優先)
💡照護險
    (主要為失能險/長照險,目前失能險滅絕,改以意外失能險為優先,預算夠再考慮長照險)

🎯新生兒規劃重點:一個月保費2000初
🚨醫療險
兒童免疫系統尚未健全,生病機會頗高,需要住院會建議能住單人房,可以避免受到其他病友干,除了實支實付的住院額度外,會輔以住院日額,拉高住院病房費已達單人房費用。
目前的自費(達文西手術、自費鋼板、特殊材料、微創手術、高端骨材)項目越來越高,實支實付規劃以高雜費且保證續保為主。

♨️意外
小朋友意外頻傳,規劃多種意外險種避免後續的就醫負擔。
意外失能、意外扶助金、意外實支實付、意外日額、意外骨折。
尤其避免因不小心發生的嚴重燒燙傷需要長期治療植皮、除疤、壓力衣....
為意外重點。

🚑癌症
癌症治療的方式非常多,不像以前癌症被視為絕症。
健保放化療副作用非常高,有許多高額、自費的化療、放療,能夠更精準的針對癌細胞,
光子治療:電腦刀、螺旋刀、諾力刀、銳速刀、弧形刀、亞瑟刀、真光刀
粒子治療:
質子治療、重粒子治療
標靶放射線;
硼中子捕獲治療、 肽受體-放射性核素治療 、攝護腺特異性膜抗原 
此外,還有標靶藥物、免疫療法....等等。

挑選重點:一次金額度越高越好,療程型、生存型為輔助

🛎️重大傷病
重大險種主要分為重大疾病(七項)、特定傷病(30~40項,例如精選傷病)、重大傷病(300多項,健保署認定、標準明確、見卡就賠)

挑選重點:第一年不打折、慢性精神病不打折 

🌀照護險
主要為失能險/長照險,目前失能險滅絕,改以意外失能險為優先    
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湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 17 小時內回覆討論區
Q:
我投保了南山人壽醫療險付費將近有18年了,有終身醫療主約也有醫療附約,過去都沒有使用過,近期我懷孕了因為子宮肌瘤阻塞產道,醫生判定為健保給付剖腹產適應症20項之一(非自願剖腹)結果我的業務員從18年前我投保完就對我不聞不問,完全沒聯絡,我因為這件事有需求去詢問她,她也完全不積極幫我處理和設想,只想要繼續推銷我小孩保險,我蠢了才會在這樣之後還繼續跟你保(南山業務:林X蘭小姐),然後我打電話到南山人壽客服專線,一位謝先生,我只好求助於他我的需求,但是客服也是一副想趕快掛電話,想趕快推給別人,也不正面回覆我的理賠問題,我付了18年的保費,到了需要用到的時候,南山人壽的理賠處理方式就是閃躲不積極幫忙處理,能逃避雞這逃避,這樣的保險公司真是太糟糕了!
A:
雖然我本身不是南山的業務
但相信南山還是有好的業務
如果需要協助可以免費諮詢
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小宋
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 2 天內回覆討論區

Nancy

我有協助客戶處理事宜
我會有耐心+協助您方法  讓你不會慌亂跟步驟是什麼

現在最重要的是保持心態健康 胎兒穩定  龍寶寶一切平安健康



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小宋任職於保經服務第年九年 (2014~2023) 

更有榮幸2022獲得MY83成交王


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免資諮詢我,我會給您三大服務 


1.不主動推銷!
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2.提供保單檢視服務! 📌 (註1) 
不論一家幾口可以給予全家人保單檢視的一對一客製化保單檢視,並且說明您目前擁有保單的優勢以及要注意的地方  (例如醫療的門診手術有理賠嗎? 有理賠有上限額度嗎) 


3.給予保險建議與保單說明
免費諮詢業務是您的權力,我會珍惜每一次的機會,
並且發揮所長給予妳適時的協助與保險建議。


若您覺得諮詢一位太少建議也歡迎您可以多諮詢幾位積極或同頻率的保經業務,
這邊的保經業務大多算是友善的 ♥   

現在資訊越來越透明,客戶找到喜歡的商品內容和優質業務我覺得是蠻重要的一件事情 !

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📌 (註1) 保單檢視是什麼 ? 

其實保單檢視的用意:

一、隨時複習自身保障內容,彌補保障缺口

是讓你更了解你目前購買的保險是否可以解決你目前所真正擔心的風險

二、了解你每年保費大約是多少錢 (錢花在刀口上 )

各家的保險內容不同,大家也不是專門研究保險的人,難以比較保單優劣,或是不知如何汰換。可透過保單檢視,定期幫我們檢視,時時替我們換上保障較好.

三、了解六大保障目前的缺口是否都有補足或想修改或調整的地方唷

六大保障有:壽險、意外、醫療、重大疾病、癌症、失能險。
  
最後貼心小提醒,調整保單前 需要注意一下身體狀況喔 ~  
這部份可以查閱手機下載APP:健保快易通
健康存摺(裡面可以查詢三年內就醫紀錄)

 
最後祝福您一切順心 ♥   

 

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MinMin
保戶
理賠處理上都會要看相關的診斷書、文件等等網友們才有辦法給你建議
另外,客服人員接到電話通常都是記下需求之後轉由相關負責單位協助回答問題
因為與理賠相關的內容也會比較謹慎要核對條文以及你的保單內容確實需要一些時間
我之前打過南山客服人很好的 會協助處理~建議你再聯繫看看
以及之後的保單服務也可以透過客服人員安排新的業務對接。
不滿
留言 1
Nancy
保戶
看來我們對於南山客服的認知和感受很不一樣,我已經向客服表達需求,至今沒有任何相關負責人員回覆我,而是當作沒有這回事!客服完全沒有協助處理!
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 21 小時內回覆討論區
辛苦了 遇到素質很差的業務人員
有任何理賠問題也可以在這邊提問

🌟 目前在錠嵂保經
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