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提拉米蘇 汽機車族

個資問題

請問保險業務員可以用我的出生年月日和身份證字號等等個人資料,調閱出我名下目前有哪些保單嗎(也能調閱出我跟其他保險公司保的保單嗎?)以上是否都不需要我的授權就可以做到?謝謝
共 26 則留言
R瑋
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區
版主您好

想請問是有遇到這樣的情形嗎

這樣的方式是沒有辦法調閱到您的保單資料的哦!

如果有幫助的話可以按讚最佳留言給予我鼓勵哦👏

需要協助的話也歡迎免費諮詢哦😊
7
不滿
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Messi
Level 5
保險業務員 location 新竹市
通常 1 小時內回覆討論區

因為個資法,所以沒辦法唷

業務只能查詢您跟他保的保單,不是跟他保的保單是沒辦法查詢的

3
不滿
留言 2
小宋
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 20 小時內回覆討論區
好久不見 😊
Messi
Level 5
保險業務員 location 新竹市
通常 1 小時內回覆討論區
好久不見~最近比較少上來留言哈,業績還好嗎😊
凱莉貓
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區

版主您好:

對於個資有風險意識,這觀念真好

現在個資法很嚴格,個資授權範圍是有限的
業務只能調閱自己經辦+自己公司經手的保單
所以假設業務換公司,就沒辦法調閱舊公司經手的保戶資料了
(當然業務也可以自行備份保戶資料,但可能也有個資的問題)

個資給業務是沒辦法查詢的,只能自行查詢

其他家保險公司的資料查詢,有以下三種方式:

1.直接撥打080客服去保險公司
會核對個資,您也需要在電話中授權個資
可以選擇業務和本人都在的時候打
🔺缺點
(1)要知道自己買了哪幾間保險公司
(2)客服不一定好打

2.註冊/登入保險公司的會員中心
註冊時,會有個資授權了,查詢起來資料完整
🔺缺點
(1)也是要知道自己買了哪幾間保險公司
(2)小時候的保單是留爸媽電話,可能調閱不到

3.保險存摺(需付費開通)
註冊時,會有個資授權,各家保險公司包含團保,都可以查詢到
還可以匯出投保紀錄(以前公會查詢要$250~$350)
🔺缺點
(1)有些保額呈現會和原本投保的不一樣(例如:計劃一,可能寫10萬)
(2)看不到保費多少
(3)如果要保人投保多位被保人,匯出的資料會看不出來被保人是誰

三種方式各有優缺,我最常用的是保險存摺保險公司網頁
查出保險公司後,再註冊/登入保險公司網頁查看更正確的內容

以上供您參考

我服務於錠嵂保經,多家商品單一窗口
可以協助您做保單的彙整,如果想要進一步討論
歡迎點擊右上角的「免費諮詢」與我聯繫~

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不滿
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小王
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區
提拉米蘇~~您好

請問您是想查詢您名下所有的保單嗎?
如果是的話,凱莉貓的回覆非常專業~有3種方式提供您參考!

祝福您順利解決問題♡
6
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東東
Level 2
保險業務員 location 台中市
版主午安您好
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樓上的凱莉貓非常細心回答得很清楚囉
可以給她讚或是最佳留言 支持鼓勵唷
---------------------------------------------------------------------------------
祝您有美好的一天~
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不滿
留言
阿松
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區
版主您好 因為個資法的關係
樓上的凱莉貓回答得很詳細
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霈霈
Level 3
保險業務員 location 彰化縣
通常 6 天內回覆討論區
提拉米蘇版主 您好~

因有個資法規範,如未經你授權,是無法做到的


若有需求或需要協助討論,歡迎點擊頭像諮詢
目前服務於錠嵂保經,全台各地都有服務☺️
3
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天邊最美的雲彩
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區

版主你好~

因為個資法關係,是無法調出
要調出你自己的保單都需要你自己申請
現在有線上可以查詢:網路搜尋「中華民國人壽保險商業同業公會」
需要驗證及年滿20歲才可以查詢

不然就是每間公司客服詢問內容
不是本人是無法調出內容的

有任何問題,歡迎諮詢我喔!

喜歡我的回覆,點擊頭像討論,給我一個「讚或最佳留言」鼓勵!

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留言
錠嵂Yun
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 小時內回覆討論區
提拉米蘇您好

目前因個資法的規範嚴格
保險業務員只能調閱
自己經手&自家公司的保單資料喔

查詢自己投保的所有保單方式如下:
1️⃣保險存摺(壽險公會)
2️⃣撥打保險公司客服0800
3️⃣登錄保險公司APP/網頁保戶園地


以上是我的回答希望有幫助到您
目前服務於錠嵂保經,全台都有服務

若想要進一步了解及討論,歡迎點擊右上角免費諮詢
認同我的回答也請幫我點一個讚或選為『最佳留言』唷


4
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甡甡不息
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區
版主您好~
想要查詢及瞭解自己保單很好~
不過因為要查詢詳細內容需要您的個資
可能要請您本人撥號到保險公司客服做查詢~
或者可以下載保險存摺或保險公司app也可以做查詢~

有任何問題歡迎諮詢
我是錠嵂保經~
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保險經紀拳
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 4 天內回覆討論區

是不行的哦!

因為這會有個資法的問題~

👊熊熊剪了指甲會變什麼👊

👊能能👊

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1萱
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 天內回覆討論區
哈囉提拉米蘇您好~
我是錠嵂保經-1萱🧏🏻‍♀️

如果妳是想查詢自己的保單
可以參考樓上凱莉貓專業詳細的回覆哦!
喜歡的話也可以給他們按讚、最佳留言鼓勵~

有需要業務員協助或有任何問題
歡迎點擊頭像找我免費諮詢討論哦🧏🏻‍♀️

👩🏻‍💻服務於|錠嵂保險經紀人
🙋🏻‍♀️南部人|全台皆有熱情服務❤️‍🔥
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1萱祝福您平安健康 一切順心💛
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留言
蛋餅小姐
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區
提拉米蘇您好~

不可以的
業務員不能用您的個資查詢到您所有保單
只有業務員經辦的件他才會有資料唷

♡祝健健康康一切順心♡
需要協助諮詢可以點擊頭像~
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有李真好
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區

版主您好~

目前因個資法的規範嚴格,
這樣的方式是沒有辦法調閱到您的保單資料的哦!

如果您是想查詢自己的保單內容
可以參考樓上凱莉貓專業詳細的回覆哦!
喜歡的話可以給他按讚、最佳留言鼓勵~

以上回覆希望對您有所幫助
我是Shan服務於錠嵂保經
喜歡我的回答,可以給我最佳留言鼓勵
有任何問題,歡迎點擊頭像免費諮詢服務
謝謝您~~~

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我叫小二不是叫小賀
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區

提拉米蘇你好~

基本上保險業務員是無法調閱除了他為你投保的任何保單唷!
現在的個資法非常嚴謹,就算客戶口頭授權請我查詢也是不可以的
除非一起進線客服詢問,經過你本人同意客服才能提供相關保單資訊

PS但如果是「汽機車強制險」有車主身分證字號+車牌
則可以查詢到承保的保險公司以及到期日,第三人責任險關貿系統則是查不到的

另外補充曾經有客戶偏愛找國泰人壽投保
因為"任何一個國泰業務"(不論是不是當時保單服務人員)
都可以查詢他們家保單,客戶覺得這樣方便省時
但我個人認為這樣或許快速便利,但隱私堪憂...有利有弊

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留言 3
提拉米蘇
保戶
您的意思是只要我在國泰人壽保的保險,任何一位國泰業務只要有我的基本資料(名字、身份證字號、出生年月日等)即使不是他和我談的保單也可以調得出來是嗎?😬😬

P.S.請問就正常來說,如果只有我的名字、出生年月日和身份證字號,但沒有車牌號碼,也能夠調出汽機車強制險的記錄嗎?(上面提到的國泰業務調自己公司保戶的案例除外)

謝謝您🙏
阿賢
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
版主提拉米蘇 您好:
Q1:您的意思是只要我在國泰人壽保的保險,任何一位國泰業務只要有我的基本資料(名字、身份證字號、出生年月日等)即使不是他和我談的保單也可以調得出來是嗎?😬😬

Ans:一樣須 要經過您的同意才有辦法的喔

Q2:請問就正常來說,如果只有我的名字、出生年月日和身份證字號,但沒有車牌號碼,也能夠調出汽機車強制險的記錄嗎?(上面提到的國泰業務調自己公司保戶的案例除外)

Ans:查詢強制險是需要車牌號碼的
我叫小二不是叫小賀
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
提拉米蘇你好~

A1:如果根據客戶當時跟我說的狀況,似乎是這樣沒錯😳國泰業務在一段時間沒有成交新保單之後,客戶的保單業務可能就會換成其他服務人員了,我不能百分之百確定是不是每個國泰業務都可以調閱

上個禮拜客戶的朋友也問我,為什麼新光業務朋友B突然給他建議書問要不要買新單,新光業務A幫他送的一筆理賠金剛下來,他也有點疑惑,難道保險公司內部資料真能這樣調閱?
PS以上內容純屬我和遇到的客戶談話的內容

Q2.查詢汽機車強制險,一定需要 :車主身分證字號 +「車牌號碼」唷
三口魚
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 天內回覆討論區

嗨嗨!

若您是向這位業務員規劃的情況下,
他是有辦法看到與這次投保有關的資料,
但非向他規劃的內容,一概都無法獲取,會有個資的問題!

其他家的保單僅有您自行申請才能獲去資料呦~

我在錠嵂保經服務三年,
有任何需求或問題,歡迎免費諮詢或加賴討論♡

☺HAVE A NICE DAY☺

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MarkLiu
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區
版主您好~
目前因爲個資法的規範較嚴格
業務員沒辦法調閱不是自己經手
的保單資料喔!
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服務於錠嵂保經 全台皆有服務
以上是提供給您的一些建議,如果後續想再瞭解討論的話
可以點右上方免費諮詢傳送訊息哦,謝謝您!!
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仙女倩倩
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 5 天內回覆討論區
哈囉提拉米蘇~

因個資法問題,業務只能陪同你做諮詢,無法替你執行喔!
4
不滿
留言
Ponyo
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區
版主 提拉米蘇 您好:

現在個資法非常嚴格
就算業務員有您的這些資料
也沒有辦法調閱您名下的所有保單!!

可以利用壽險公會保險存摺.各保險公司app or 客服人員

以上提供您參考^^。
3
不滿
留言
阿彤兒
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 3 天內回覆討論區
提拉米蘇 您好 ☺️

樓上業務們都回答的很專業

您可以大大的放心呦~~~
個資法的關係所以都很嚴謹

保險公司的客服 除了詢問身分證生日外
還有可能會問生肖、其他身份關係等等 以進行核對身分
3
不滿
留言
阿賢
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
版主提拉米蘇 您好:
我是服務於錠嵂保經的阿賢☺️

樓上業務員回答的很專業細心
可以給他們按讚、最佳留言給予鼓勵喔!!

若想要進一步了解及討論,歡迎點擊頭像諮詢
目前服務於錠嵂保經,全台各地都有服務
2
不滿
留言
保險服務鈴
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 6 天內回覆討論區
提拉米蘇 您好 

現在個資法規範嚴格
業務員不能調閱不是自己經手的保單資料

樓上凱莉貓回覆很專業.詳細
覺得不錯可以按讚.設最佳留言給予鼓勵唷~
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不滿
留言
潘潘
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區
上面的夥伴回答都好專業喔!
如果喜歡他們的留言請記得給予一個『讚』以及『最佳留言』喔!
3
不滿
留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 16 小時內回覆討論區
樓上專業的業務大大回答得很清楚囉
可以給他們讚跟最佳留言支持一下唷
2
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新北Mandy
Level 3
保險業務員 location 新北市
通常 2 天內回覆討論區

版主您好!
我是服務於錠嵂保經的Mandy!

版主是想要查詢自己的保單嗎?

還是有發生這樣的狀況呢?

依據個資法,業務員只能看到你請他規劃的保單

其他的無法呦~除非你提供給他呦

如有任何問題,
歡迎您來諮詢我喔!

另外如果喜歡我的回覆,歡迎點擊頭像討論,或給我一個「最佳留言」呦!

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不滿
留言
保經潔儀
Level 2
保險業務員 location 新北市
通常 3 天內回覆討論區
不行
只能調業務是他的保單
不滿
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