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萬新阿杰

車禍出險,維修費超過車子殘值,對方車子維修廠跟我方保險公司已談好價錢修好,保險公司卻反悔不賠

我先前在高速公路上不慎撞到前車,剛綠燈轉紅燈煞不及撞到前車,我方肇事責任100%。
車禍出險,維修費超過車子殘值,對方車子維修廠跟我方保險公司已談好價錢修好,保險公司卻反悔不賠,現在我該怎麼辦呢。
對方是一台平價日系老車,超過15年了,殘值我上網查過頂多5萬,但修理廠已跟我方保險談好修9萬7千,但最後又請出保險公司的技術員只願批5萬塊修車金。目前整體已卡住了。請問我該如何應對。我這邊保險可以賠對方到50萬的額度,但保險公司只批5萬,修理場已修好花了快10萬。
PS當初出車禍時,國道拖吊直接幫我們兩個拖到該最近的修理廠,兩台車都在同一個修理廠裡修。
共 10 則留言
最佳留言
好險有小傑
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 17 小時內回覆討論區

版主您好👋

發生車禍還要處理這些事真的辛苦了

願意投保保險真的是很有觀念也很負責任!

站在保險公司的立場,維修費確實是不可能讓它超過殘值

可能是保險公司當初跟修車廠還有車主那邊沒有講好

以前的話可能是對方要自己負擔差額,前幾年修法後,對方可能引用民法

根據民法:損害賠償,以回復原狀為原則

目前有可能的情況有兩種:

1.您補貼一些費用跟對方談和解或再詢問看看保險公司願不願意多賠一點

2.對方求償不到自己認賠或上民事法庭

願意投保保險真的是很有觀念也很負責任!

希望我的回答有幫助到你~

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如果喜歡我的回答可以給我一個最佳回覆」鼓勵我🙏
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不滿
留言 2
萬新阿杰
保戶
我有跟我的保險員聯絡,他說他來處理,若是對方要打官司他們保險公司會幫忙出面出庭,結果後來修理廠又打來施壓,說我的保險員叫我自己先墊錢。我今天打電話去保險公司的總公司申訴了,不知道有沒有用。感謝您的留言,感謝。
好險有小傑
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 17 小時內回覆討論區
看起來就是中間的溝通有狀況,不知道保險員這段話有紀錄嗎還是都是口頭述說,有幫助到您比較重要,祝您順利!
錠嵂加加
Level 3
保險業務員 location 雲林縣
通常 3 天內回覆討論區
萬新阿杰 您好
樓上小傑回覆的詳細又專業,請給他按讚鼓勵。: )
2
不滿
留言
好險有月月
Level 2
保險業務員 location 新北市
通常 5 小時內回覆討論區
版主您好


樓上小傑已經回答的很專業了
可以給他按讚支持一下

1
不滿
留言
澄澄媽咪
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 2 天內回覆討論區

版主您好👋🏻

推薦一樓小傑,回覆簡單明瞭,認真負責👍

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1
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留言
保險媒婆小比
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 3 天內回覆討論區

每位業務回覆專業,請給他們最佳留言唷👍謝謝您~

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留言
金魚妹
Level 3
保險業務員 location 新北市
通常 2 天內回覆討論區
您好,

樓上的業務大大們回答得很清楚,若有幫助到您,可以給他們一個讚跟最佳留言唷!😊
2
不滿
留言
Aurora9410
Level 3
保險業務員 location 嘉義市
通常 19 小時內回覆討論區
版主您好:
相信小傑的回答應該有幫助到您了
也希望預祝您順利解決喔

若您覺得我的留言有幫助到您,懇請給我一個(最佳留言)
您的回饋是我努力的動力

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譽寶
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 2 天內回覆討論區
小傑的留言很專業喔!
車險保單上會有個重置金額(用車身的殘值計算),最多就是賠這個金額,所以保險公司的立場沒有問題,現在就看是這邊的溝通疏失責任的歸咎了~

祝版主順心順利~
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留言
南瓜先生
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 4 天內回覆討論區

萬新阿杰您好!我是服務於錠嵂保經的南瓜先生🎃!

以上專業的業務已經回答很完整囉
希望對您有幫助!
先預祝您一切順利

如果還有其他的保險問題
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Ruby Chen
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 2 天內回覆討論區
記得給回答你的業務員點個讚喔
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