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用戶 102663
車禍保險流程詢問
大家好，我是剛成年的大學生，
在2022年底騎機車與對方汽車發生車禍，
肇責比例是我3他7，
當下傷勢較嚴重進醫院，
對方說他會交由他的保險處理，
但已經過了半年我都沒有收到對方保險來電，
是不是對方並沒有通知保險公司？
我詢問我的保險員，她叫我自己帶齊資料到對方保險公司申請（沒有給我窗口），
我覺得很奇怪，上網查詢似乎也沒有人是自己到對方保險公司申請，
目前要進行第二次調解了，
想請問目前情況是不是直接調解時，向對方索賠比較快？調解後還要到對方保險公司申請理賠嗎？謝謝
在2022年底騎機車與對方汽車發生車禍，
肇責比例是我3他7，
當下傷勢較嚴重進醫院，
對方說他會交由他的保險處理，
但已經過了半年我都沒有收到對方保險來電，
是不是對方並沒有通知保險公司？
我詢問我的保險員，她叫我自己帶齊資料到對方保險公司申請（沒有給我窗口），
我覺得很奇怪，上網查詢似乎也沒有人是自己到對方保險公司申請，
目前要進行第二次調解了，
想請問目前情況是不是直接調解時，向對方索賠比較快？調解後還要到對方保險公司申請理賠嗎？謝謝
2023-06-26 06:51
共 4 則留言
最佳留言
showyi
保險業務員 
高雄市
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通常 13 小時內回覆討論區
您好，非常遺憾您遇到車禍。
過了半年都沒有進度的話，對您比較吃虧喔～
您受傷較重、復原期相對較長，但如果協調不成要提告過失傷害時（刑事），提告期限是6個月（當發生車禍那天算起），恐超過期限。
原則上，車主如果有跟產險公司報備，理賠人員會和您聯絡；您如果知道對方的產險公司，可以主動向其詢問進度。
過了半年都沒有進度的話，對您比較吃虧喔～
您受傷較重、復原期相對較長，但如果協調不成要提告過失傷害時（刑事），提告期限是6個月（當發生車禍那天算起），恐超過期限。
原則上，車主如果有跟產險公司報備，理賠人員會和您聯絡；您如果知道對方的產險公司，可以主動向其詢問進度。
2023-06-26 07:26
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用戶 102663
保戶
您好，謝謝您的關心和回覆，
我知道提告有半年的期限，
所以已經在上個月到警局提告，
對方收到後才向調解會提出第二次調解申請，
請問如果我都沒收到對方保險通知，是不是目前只能自己主動聯繫對方保險公司？謝謝
我知道提告有半年的期限，
所以已經在上個月到警局提告，
對方收到後才向調解會提出第二次調解申請，
請問如果我都沒收到對方保險通知，是不是目前只能自己主動聯繫對方保險公司？謝謝
2023-06-26 07:41
showyi
保險業務員
高雄市
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通常 13 小時內回覆討論區
可以主動聯繫沒問題，提供對方車牌號碼、姓名等請產險公司查詢，您知道的對方是否有投保第三人責任險嗎？
2023-06-26 10:57
用戶 102663
保戶
目前都還不知道呢😰，目前正在準備資料，之後會請對方保險公司的保險員過來拿
2023-06-26 12:31
用戶 102663
保戶
請問我們調解後，還可以跟對方保險公司申請強制險理賠嗎？謝謝
2023-06-26 12:33
showyi
保險業務員
高雄市
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通常 13 小時內回覆討論區
您好：
車險是交叉理賠，您和對方分別占比3:7，所以您也得賠償對方損失，這部分也是在調解當中完成，您自己也需要有第三人責任險才行，否則對方的損失您就得自掏腰包了！如果您有投保第三人責任險，這部分您的產險公司也會出面協助調解。
調解完成後，針對雙方責任歸屬所應負擔的金額都確認，就可以送交理賠相關資料；但您也要有心理準備，車險理賠申請是依據實際單據作賠付金額的評估，相關資料備齊為佳。
另外，也可以自此檢視自己的醫療及意外險是否足夠，如果尚有不足，也可以跟父母討論提高保障，更可藉此提醒父母本身的保障是否同時也需要做審視。
車險是交叉理賠，您和對方分別占比3:7，所以您也得賠償對方損失，這部分也是在調解當中完成，您自己也需要有第三人責任險才行，否則對方的損失您就得自掏腰包了！如果您有投保第三人責任險，這部分您的產險公司也會出面協助調解。
調解完成後，針對雙方責任歸屬所應負擔的金額都確認，就可以送交理賠相關資料；但您也要有心理準備，車險理賠申請是依據實際單據作賠付金額的評估，相關資料備齊為佳。
另外，也可以自此檢視自己的醫療及意外險是否足夠，如果尚有不足，也可以跟父母討論提高保障，更可藉此提醒父母本身的保障是否同時也需要做審視。
2023-06-26 14:48
用戶 102663
保戶
你好，我有保第三責任險，但產險公司似乎沒有要協助調解，所以會由我和家人去調解委員會跟對方談調解，我們的調解內容及金額，會影響後續再去跟對方保險公司申請強制險理嗎？謝謝
目前進度是：先與對方調解（如果對方願意賠償，不排除和解，和解不成會提告），調解完才會向對方保險公司申請強制險理賠。
請問調解或提告會影響後續理賠嗎？謝謝
目前進度是：先與對方調解（如果對方願意賠償，不排除和解，和解不成會提告），調解完才會向對方保險公司申請強制險理賠。
請問調解或提告會影響後續理賠嗎？謝謝
2023-06-26 16:27
用戶 102663
保戶
抱歉，補充說明，提告的意思是當天和解不成就不撤告了，謝謝您的回覆及幫忙
2023-06-26 16:29
showyi
保險業務員
高雄市
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通常 13 小時內回覆討論區
強制險的金額是固定的，雖說總額為20萬，但其中細項申請都必須有憑據，所以強制險申請只要單據符合，就可以申請了；在談調解時，會將所有的醫療費用及財損等表列出來，符合強制險申請範圍的以強制險賠付、超出強制險或不在強制險理賠範圍的以第三人責任險賠付，所以洽談會是細項併同總額去談。
問題是雙方的保險公司不出席，即使雙方談好，如果保險公司理賠不認同，還是無法賠付，您還是要請保險公司出面為佳。
問題是雙方的保險公司不出席，即使雙方談好，如果保險公司理賠不認同，還是無法賠付，您還是要請保險公司出面為佳。
2023-06-27 13:46
阿畯
保險業務員
台中市
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樓上專業的業務大大回答得很清楚
喜歡他的流言可以幫忙按讚支持歐
喜歡他的流言可以幫忙按讚支持歐
2023-06-26 11:10
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錠嵂喜德
保險業務員
台中市
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通常 7 小時內回覆討論區
樓上專業的業務大大回答得很清楚
喜歡他的流言可以幫忙按讚支持歐
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我是喜德
目前服務於中部錠嵂保經
1️⃣協助客戶客觀分析
2️⃣代理多家商品
3️⃣依照客戶需求預算搭配高CP組合
4️⃣幫客戶看有沒有條款問題的內容
有任何問題歡迎一起討論喲☺️
2023-06-26 15:36
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保險熊貓
保險業務員
台中市
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通常 2 天內回覆討論區
哈囉~~您好
樓上的回覆已經相當明確了，希望有幫助到您的地方。
另外補充：
1. 車險為交叉理賠，在調解時基本上只會針對公司需要理賠的部分與對方協商，所以您自身的損失即要求的賠償則需要您自己去跟對方要求。
2. 調解時一般來說保險公司會將強制險一起納入理賠金額裡計算，所以不用額外去申請。
3. 倘若調解不成，直接上法院後，您的賠償金額可以列個表格呈上法院，作為依據。不過~~上法院後除了基本的醫療及車損(法院折舊後算的金額)，其他金額都由法官心證。
總結：能調解就盡量調解，若是真上了法院，理賠金確定後保險公司就會支付理賠了，也不用您去申請了，而對方會掛一個過失傷害，看是要關還是要易科罰金。
本人目前有協助車禍調解2年經驗，有任何問題歡迎點頭像找我聊聊喔~~
樓上的回覆已經相當明確了，希望有幫助到您的地方。
另外補充：
1. 車險為交叉理賠，在調解時基本上只會針對公司需要理賠的部分與對方協商，所以您自身的損失即要求的賠償則需要您自己去跟對方要求。
2. 調解時一般來說保險公司會將強制險一起納入理賠金額裡計算，所以不用額外去申請。
3. 倘若調解不成，直接上法院後，您的賠償金額可以列個表格呈上法院，作為依據。不過~~上法院後除了基本的醫療及車損(法院折舊後算的金額)，其他金額都由法官心證。
總結：能調解就盡量調解，若是真上了法院，理賠金確定後保險公司就會支付理賠了，也不用您去申請了，而對方會掛一個過失傷害，看是要關還是要易科罰金。
本人目前有協助車禍調解2年經驗，有任何問題歡迎點頭像找我聊聊喔~~
2023-06-27 07:16
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用戶 102663
保戶
你好，感謝您的回覆
2023-06-27 11:00
用戶 102663
保戶
你好，目前雙方保險公司都不知道我們要進行調解..，如果我們調解後去申請對方強制險會有影響嗎？謝謝
2023-06-27 11:07
保險熊貓
保險業務員
台中市
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通常 2 天內回覆討論區
申請調解時，你要通知我方調解日期，請我方理賠人員過去，而對方應當要請他們的保險理賠人員過去。
會有幾個情況
1. 我方有到 對方理賠人員沒到---調解人員會請對方現場打電話叫保險公司過來，可以正常調解。
2. 我方有到 對方本人及調解公司沒到--直接開立調解不成立，上法院流程。
強制險部分直接去對方保險公司申請就好，強制險不需要和解就能申請。上調解時和解金一定要扣掉強制險申請的錢。
會有幾個情況
1. 我方有到 對方理賠人員沒到---調解人員會請對方現場打電話叫保險公司過來，可以正常調解。
2. 我方有到 對方本人及調解公司沒到--直接開立調解不成立，上法院流程。
強制險部分直接去對方保險公司申請就好，強制險不需要和解就能申請。上調解時和解金一定要扣掉強制險申請的錢。
2023-06-28 09:19
MY83保險網 討論區
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