保險增加附約，保險單需要更新嗎?

如果沒有重新印製一份保單的話，應該至少會有一份批註書才對，為了讓客戶能夠確認保障內容是否正確。

您可以直接打電話到遠雄去確認看看是否確實有投保了防癌險附約，不一定要透過業務來聯繫。

 

您好：

保險增加附約的話，是會再給您保單的，最少也會給批注書喔，都沒有的話要注意有可能是業務沒有幫您投保或是他沒有拿給您


另外想請問業務員可以更換嗎?如果是這位業務的疏失那應該是要換個業務了吧。

業務員本來就是客戶選擇的，您若對這位業務員不滿，當然可以另外找其他業務員服務

您好:

通常新增附約照理會有"批註書"，若不確定是否新增附約成功，

可以透過電話或是到臨櫃親自詢問保單狀況就好，至於要更換業務就直接跟該公司客服反應吧。

 

批註書由於不是很急的東西，通常會很久才會下來。

保經公司將資料轉送保險公司，通常前面會多兩天，後面會多兩天。總共會比保險公司自己作業共多四天。如果對於這四天比較在乎的人，就直接找保險公司投保，不要找保經比較好（不知道，有人要拿到理賠金就是千急萬急，急急如律扣電話，遇到國慶連假、清明連假，就會把那種感覺上，事實上並不是工作天的日期也算進去，說等了 N 久) 。

而且您提到的公司最近據說作業件很多，處理速度有因為人力的關係較久。

所以先求證一下比較好。如果確定是服務人員沒好好處理再發火不遲。有些保險公司沒有充足理由是不允許換業務員的，公司指派一位也有點像抽獎。我說到這樣您應該已經明白怎麼做了。



 

「突然想到業務都沒有拿那個附約的保險單給我。」

卻沒有打電話或者是賴給他，寧可來此詢問，想來是您們主客之間已有些不可言喻的心結或者溝通不良，當然，也或許是您較心急或者真的是對方保險公司耽誤了。請先好好給對方解釋機會，當然，如果先前就有其他的令人不敢恭維的作風，又另當別論了。