客人跌倒，店家公共意外責任險

Question

Answer 1

共 9 則留言

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保險阿瑞

保險業務員

新北市

通常 4 小時內回覆討論區

Q1：客人自訴，因為帶安全帽衝忙造成死角，在門口一階處跌倒，能夠成理賠嗎？

另外這一個階梯是在店家門口（未進店內）但是又是社區大樓的，請問公共意外責任險是要像社區請還是店家請

A1：您好～這要首先要釐清一個問題
「階梯」是誰的，假設是店家的當然就跟店家請，如果是社區的就跟社區請

分不清的話，沒關係～
拿出公共意外責任險的保單，上面會載明「營業處所」
看階梯是登記在誰的營業處所上就好了

假如還是不知道跟誰請，可以通知兩邊的保險公司來查勘，界定是屬於哪一邊

以上建議供您參考

希望有幫助到您；需要更詳細的說明及更完整的服務可以點擊我的頭像免費諮詢我～
假如覺得我的回答還不錯希望您給我一個讚；如果覺得我回答得令您很滿意懇請您把我設置成最佳留言～謝謝

2022-03-24 20:12

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Answer 2

美Tung

保險業務員

新竹市

1 天前上線

您好

這可能需要看警察那邊怎麼認定
公共意外責任險要申請的話也是要報警比較好！

2022-03-25 00:23

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Answer 3

小方方

保險業務員

台中市

通常 1 天內回覆討論區

您好
上面的業務同仁都講的很清楚喔
簡單來說就是需要去判斷「階梯」的歸屬權
可以看保單有無登記，或是請保險公司的人來評估

如果覺得我回答的不錯的話

可以給我一個「讚或最佳留言」

我是在錠嵂保經服務的小方方<3

2022-03-25 01:08

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Answer 4

保險經紀人Katerine

保險業務員

新竹市

通常 2 天內回覆討論區

Tow Tow您好

如樓上所說，需先釐清階梯的歸屬
才能判斷誰需要為這起事故負責
可向您規劃的業務員確認
門口的階梯是否在您的保障範圍內唷！

以上建議供您參考
若想進一步了解也可點我頭像諮詢
Katerine目前任職於錠嵂保經
可針對您的需求提供客製化服務
如果我的回答有解決您的問題，請不吝給我一個讚和最佳留言
您的鼓勵與支持是我繼續前進的動力：）

2022-03-25 03:24

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Answer 5

梅天里長小杜

保險業務員

台南市

你好:
公共意外責任險啟動要回歸產權歸屬問題,所以可以從承保保險公司或社區所有權狀釐清責任問題.建議從這二處著手.以上分享!

2022-03-25 03:47

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Answer 6

麓麓

保險業務員

新竹市

通常 7 小時內回覆討論區

Tow Tow您好

樓上都講得非常完整囉
看階梯的歸屬權屬於誰
才可以判斷誰需要為這個事故負責

2022-03-25 04:28

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Answer 7

湯尼

保險業務員

新北市

通常 19 小時內回覆討論區

給阿瑞一個讚~

2022-03-25 16:50

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Answer 8

呂璿

保險業務員

新竹市

通常 1 小時內回覆討論區

Tow Tow 妳好👋🏻～

樓上的大家都回覆的很專業
煩請給大家一個讚一個鼓勵👍🏻

㊗️ 一切順心事事順利😊

2022-03-26 05:45

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Answer 9

錠嵂大白

保險業務員

台中市

通常 14 小時內回覆討論區

Tow Tow 您好～～

後續處理狀況還好嗎？

如有保險相關問題歡迎詢問討論

2022-04-05 19:50

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