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左岸嘎逼

溫泉業公共意外險

請問各位專業保險員
因家中長輩昨天去溫泉湯屋泡湯地濕滑又沒有扶手可以使用、不甚跌倒當下長輩疼痛立馬自行急診就醫、跌倒導致手腕骨折需要開刀、後續復健、請問是否可以向店家請求申請公共意外險理賠給付呢?
共 4 則留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
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Q:

請問各位專業保險員
因家中長輩昨天去溫泉湯屋泡湯地濕滑又沒有扶手可以使用、不甚跌倒當下長輩疼痛立馬自行急診就醫、跌倒導致手腕骨折需要開刀、後續復健、請問是否可以向店家請求申請公共意外險理賠給付呢?
A:
公共意外責任這個不是這樣賠
應該先以店家經營疏失來求償
依法應由被保險人負賠償責任
看是要透過法律途徑還是和解
依照要賠付給第三人的金額後
公共意外險才會在限額內賠償

1
不滿
留言 1
Louis
Level 3
保險業務員 location 南投縣
通常 6 小時內回覆討論區
營業場地受傷,不是業者責任嗎?不然請問什麼時候才可以申請理賠?
Louis
Level 3
保險業務員 location 南投縣
通常 6 小時內回覆討論區
如果是在他們場地內受傷,都可以請求!
不滿
留言 3
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
保險的理賠是契約關係,顧客在營業場所受傷是基於消保法或民法侵權行為的關係,由於債具有相對性,故顧客並沒有直接向保險公司申請理賠的權利(例外:保險法第94條)
Louis
Level 3
保險業務員 location 南投縣
通常 6 小時內回覆討論區
本來就不是請求理賠阿,是跟業者,業者的保險公司會來和解,像車險一樣,第三責任險理賠給顧客,這樣解釋可以嗎
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
因為受害者不懂,所以把請求對象說明確一點,免得找錯人,搞到時效超過就好笑了
Doit
Level 5
保險業務員 location 台北市
通常 1 天內回覆討論區
左岸嘎逼您好~
請對方業者與保險公司提出出險,後續會有保險公司與您聯繫與洽談
3
不滿
留言
YWMJ
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 1 小時內回覆討論區

公共意外責任這個不是這樣賠
應該先以店家經營疏失來求償
依法應由被保險人負賠償責任
看是要透過法律途徑還是和解
依照要賠付給第三人的金額後
公共意外險才會在限額內賠償

1
不滿
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