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賴東東

我保險是國泰人壽(鍾意終身壽險)20年

我的鍾意終身壽險 在9個月就滿20年了! 想請各位一下問題!

我在2018/8/19因不小工作傷到喉嚨! 縫了幾針我也忘了!
後續我就沒再去檢查 跟拆線!
但我理賠金額下來是5900!
所以我就沒再去檢查了

但是直到後來...2019年6月開始! 我在2018/8/19的傷口!
竟然開始了有點腫起來!
然後傷口慢慢的開始浮現一團肉!
然後一點一點的越來越大.腫!

我上網查...說是開始蟹足腫了!

可是我沒有蟹足腫的體質!
因為我後面上班然因不小心去割!
但我傷口也是一樣平時的留疤而已!
並沒有腫起來!
也有蟹足腫的發現!

我今天有去看外科! 外科醫生說可以用手術幫我割掉縫某起來!

請問這傷口時2018/8/19的傷口
當下也有理賠!

現在我也是因為2018/19的傷口處理不好在去動手術!

這樣我都國泰還能在次的理賠我費用嗎?
共 3 則留言
小宋
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 3 小時內回覆討論區
賴先生 您好 
 
這部分是有機會可以理賠的哦
 
只是您拍的照片建議還是要拍商品名稱會比較準確一點
  
若您需要後續理賠服務與理賠討論
可以免費諮詢我唷 ,樂意為您服務

若是有機會服務會花一些時間跟您說明與後續處理 👌
3
不滿
留言 2
賴東東
保戶
(只是您拍的照片建議還是要拍商品名稱會比較準確一點)

請問什麼意思呢?

我保單的內容理賠的部分我都有拍了呀!

有一張是顯示當時受傷的理賠明細呀!

所以我還是那些出問題呢?
小宋
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 3 小時內回覆討論區
您可以免費諮詢我與您詳細說明唷

買保險的時候會有主約跟附約

意思是妳拍的照片只有主約的商品內容 : 鍾意終身壽險

附約的內容在照片上看不出來唷

若有實體保單的話在第一頁會有顯示 (或者詢問您的國泰業務員)
APP上面應該會有聯繫的電話 ,或是可以詢問國泰客服人員喔 (打0800專線免費用)
小宋
Level 5
保險業務員 location 桃園市
通常 3 小時內回覆討論區
保單怎麼看


這是我幫你找到的範例 搜尋類似關鍵字就可以找到 

您就可以清楚知道 主約跟附約的內容囉  ~
1
不滿
留言
TERRY晨
Level 4
保險業務員 location 台中市

您好:

樓上回答都很清楚了~

不知道您是否還有其他什麼問題呢?

如果想進一步討論或諮詢,請點我頭像免費諮詢,謝謝您

希望回答有幫助到您,我服務於錠嵂保險經紀人公司,若有任何問題都可點擊頭像旁的免費諮詢討論,謝謝🙏

3
不滿
留言
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