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用戶 76078

停車場碰撞 車體險

各位好：

我在私人停車場停車，被人家弄倒車。

當下報警以及蒐證拍照。

我保的是乙式車體險。

對方也沒有第三責任險。

而保險公司以「駕駛人非被保險人」為由，拒絕理賠。

我想問的是事發當下我們都不在停車場，如此也有駕駛人的問題嗎？

想知道其法源依據，謝謝。
理賠 車體險
3
2020-08-09 18:12
共 3 則留言
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
車體險的被保險人擴及被保險人之四親等血親及三親等姻親,
請確認是否為契約被保險人範圍

保險公司以駕駛為非被保險人為由拒賠感覺怪怪的,
當下不在停車場卻又能當下報警拍照,也怪怪的....
可否詳述事故發生時間及經過?
1.碰撞約何時發生?
2.碰撞時人在哪?
3.如何得知碰撞?
4.報警時間為何?
5.是否確認對方車輛?
6.是否立即通知保險公司出險及勘車?
7.駕駛人與被保險人關係為何?
2020-08-10 00:14
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留言 2
用戶 76078
保戶
1.碰撞大概14:46發生，距離停好車已經有一個小時左右

2.車在停車場，我們在樓上賣場吃東西

3.去牽車時發現多處損傷，中柱也變為側柱

4.報案時間19:44

5.報警後調閱監視器，警方有找到對方

6.立刻打去客服報要出險，並沒有立即勘車，客服要我先去臨櫃填寫申請書才能出險

7.男女朋友，在事發後已去臨櫃辦理約定保險人
2020-08-10 04:28
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
了解,基本上正常程序是
1.修車前通知保險公司勘車,此通知必須看條款有無約定必須以什麼方式為之,若無約定必須臨櫃以書面方式通知,則不能以未臨櫃填寫申請書拒絕勘車及維修(要能舉證有通知保險公司),通知後24小時內無勘車者可逕行維修
2.保險公司出錢維修後代位向男/女朋友求償(若有同居事實則為家屬,亦應為被保險人,不得代位)
2020-08-10 08:13
Louis
Level 3
保險業務員 location 南投縣
通常 6 小時內回覆討論區
我猜你肯定沒投保"免追償"
所以現在保險公司不理賠是正常
2020-08-10 09:13
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留言 5
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
沒有免追償跟不理賠有啥關係....
2020-08-10 13:08
Louis
Level 3
保險業務員 location 南投縣
通常 6 小時內回覆討論區
@paul 看來你的條款要再去讀熟一點再來留言
2020-08-11 01:16
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
你確定條款有我熟? 什麼時候車體險理賠要件必須附加免追償???
2020-08-11 12:38
Louis
Level 3
保險業務員 location 南投縣
通常 6 小時內回覆討論區
加油,不要秀下線..
2020-08-12 06:59
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
到底誰在秀下限?
不然請拿哪一家的條款來舉例一下行嗎?
2020-08-12 13:04
用戶 76078
保戶
沒有保免追償

我的疑問是倒車當下沒有人在現場，如何判定駕駛人？
2020-08-10 10:00
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留言 6
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
這個問題你應該問保險公司,不然就是當下自己講的
2020-08-10 13:43
Louis
Level 3
保險業務員 location 南投縣
通常 6 小時內回覆討論區
很簡單阿,看你當下跟警察做筆錄時候,留的是誰的資料
以事故三聯單為主
2020-08-11 01:18
用戶 76078
保戶
非一般道路警察不開三聯單，不過我後來有拿到受理案件登記表，上面的報案人是我。

條款我都知道，只是那個爭議點我想問問而已。
2020-08-11 13:44
Louis
Level 3
保險業務員 location 南投縣
通常 6 小時內回覆討論區
你非車主對吧?那如果沒有投保免追償,當然保險公司沒義務幫你男友理賠
2020-08-12 07:00
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
如果不懂不要一直秀下限啦,沒有附加免追償只是事後會代位而已好嗎?
加油~多念點書,多讀點條款,多接觸實務,不要當保險公司的小犬,他們怎麼說怎麼是可以嗎
2020-08-12 13:06
用戶 76078
保戶
不，我就是車主，報案人也是我。

謝謝兩位的回答
2020-08-12 13:35
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想看看身上的保單需不需要補強或修改？投保有體況？理賠遇到問題怎麼辦？讓MY83討論區裡專業的業務員來幫你！
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