簽收回條被偽造簽名 - 《MY83 保險討論區》

Question

我在五年前買了防癌險與意外險，因為是第一次買保險，很多地方都不懂，業務員給我一
本建議書後，然後叫我填寫要保書，之後我有收到信用卡扣款及繳費通知

一直以來都以為那本建議書就是保單，最近與做保險的同學聊起，才發現原來我手上根本
沒有合約書，也就是說業務員沒有送達合約書，我也沒有在簽收回條上簽名

經同學提醒後，去保險公司調閱簽收回條，發現確實不是我的簽名，是被偽造的

這樣，我是否可以主張契約無效呢？因為業務員沒送達，還偽造我的簽名簽了簽收回條，
使我根本不知道我可以行使契撤權

請問大家是否有相同的經驗呢？

Answer

如果如您所敘述
您的確可以行使您自身的權益
建議您可以先透由保險公司申訴管道申訴
若是申訴無效再行金管會檢局

Answer

這種業務員真是老鼠屎，把他挑出來吧!

Answer

這個部分問題真的蠻大的，建議可以先申訴保險公司該名業務員，這樣的業務員只是在敗壞保險業的風氣以及名聲

Answer

SQRT您好
保險法第105條第1項規定：「由第三人訂立之死亡保險契約，未經被保險人書面同意，並約定保險金額，其契約無效。」，實務上要保人與被保險人非同一人時，要保書上的被保險人應由本人親自簽名，或依保險法第105條第1項規定，須經被保險人書面同意並約定保險金額，否則所投保之保險中含死亡保險給付的契約將為無效。金管會表示，實務上保戶需簽署的書面文件有要保書、金融機構轉帳授權書（含信用卡）、保單簽收回條、保單貸款申請書（如有申請）等，保戶應確實逐一檢視內容確認後再簽名，以避免衍生爭議。金管會並呼籲業務員於招攬保險時，勿圖一時便利而幫要保人或被保險人代行簽名，如經查獲屬實，所屬公司依據本會所核復業務員違反「保險業務員管理規則」第19條第1項各款情事時之統一懲處標準，將予以撤銷其業務員登錄資格之處分。

Answer

您好：
您不用主張契約無效
而發生事故這張契約依然要負給付責任
詳細處理方式恕我無法在此明說
保單健檢專家引用法條有誤，此案不適合引用保險法105條
1、此法條只適用於要保人與被保險人非同一人
2、此法條不是所有險種都適用
3、保險契約屬於「非要式契約」，親自簽名絕非保險契約成立與否的要件

至於是否要給業務員一些懲戒....我覺得看您跟他的交情與他的態度
不過處理前，最好審視一下這份保單契約是否為您想要的
現在防癌險的用途不高，針對癌症保障建議還是先以「罹癌一次給付整筆」的險種為主
也許可以趁此機會多了解一下
以上簡略回覆，再請您見諒

Answer

若保戶主張非親簽可透過司法做筆跡鑑定，而業務員及保險公司則要舉證要保書上的簽名為誰所簽，或是由誰授權代簽，否則一旦確認簽名非要保人、被保險人的筆跡，保戶確實可以主張保單無效，而且這個主張權沒有時間限制，即使過了10或是15年都是可以提出的。