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用戶 66698

鼻子過敏是否會除外理賠?

我國高中開始鼻子時常有過敏的症狀,同事建議我鼻子過敏可以動手術治療,年初的時候有投保宏泰+全球的實支實付,可是,在投保之前,對我來說我的認知是鼻子過敏就像一般感冒而已,去耳鼻喉科看醫生拿藥治療就結束了,投保之前並沒有告知說我鼻子有過敏,我去查我過去的就醫紀錄,醫生都註記"過敏性鼻炎",不知道這樣宏泰+全球是否會為我帶病投保而不理賠?因為我查到的手術相關是"翼管神經截斷"、"鼻中膈"和"鼻過敏神經截除術"相關手術
因為投保之前業務都只會問是否有高血壓+重大疾病或過去是否有動手術等紀錄而已,我當然是沒有,所以完全沒想到告知本身有鼻子過敏
共 6 則留言
合眾保經聯盟 台南善化團 No.2
Level 3
保險業務員 location 台南市
通常 1 小時內回覆討論區
就醫紀錄,醫生都註記"過敏性鼻炎"。那麼過敏性鼻炎就不會理賠了。跟您有告知沒告知都沒有關係。保險是保還沒發生的事。

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Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 7 小時內回覆討論區
您好
如果您之後去動鼻子手術
保險公司有調病歷調到的話
這樣是會因為是既往症而不理賠
但要注意的是 您投保的兩個月內 有沒有因為過敏而看醫生沒告知
如果有  就可能會有因為當初沒有誠實告知 而被保險公司要求解除契約的風險
這部分跟您分享這可能的情況
3
不滿
留言 9
用戶 66698
保戶
我已經說過,在投保之前,對我來說我的認知是鼻子過敏就像一般感冒而已,我根本不知道要告知啊?業務員也只問我是否有重大疾病+過去是否有動手術,正常人不會在投保前告知自己是否有鼻子過敏吧
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Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 7 小時內回覆討論區
您好 您投保時要保書上面會有一張健康告知聲明書 您當初有填寫到這張嗎?
這張上面會詢問甚麼時間點內 有沒有上面提到的情況
例如兩個月內 是否曾因受傷或生病接受醫師治療.診療或用藥
如果您是過敏 應該主要就看當初投保兩個月有沒有因為這情況看過醫生
如果醫生寫的是鼻竇炎 這個就是一年內的告知事項
您可以去翻您的保單 裡面會有這一頁
業務員除了問您提到的情況也是要給您看要保書裡的這一頁讓您去看有沒有符合的情況才是
用戶 66698
保戶
我投保前兩個月內沒有看過任耳鼻喉科,病歷紀錄三年內沒有寫鼻竇炎,三年內都是寫過敏性鼻炎+慢性鼻炎就這樣以,在更久以前的紀錄我就不知道了,手機只能查到三年內的就醫紀錄
用戶 66698
保戶
您說的健康告知聲明書,難不成就只是小感冒也要寫嗎? 這太誇張了吧
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Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 7 小時內回覆討論區
那您當初都有誠實告知那就沒有問題囉
頂多就是既往症不賠 其他事情也是會理賠 也不會因為沒有誠實告知被取消契約

事實就是這樣的 感冒是小事情沒錯
保險公司覺得是小事情也不會做甚麼行為 也是可能就直接核保過
風險是保險公司在評估 我們該做好的是誠實告知的部分
用戶 66698
保戶
問題是我三年內都是寫過敏性鼻炎+慢性鼻炎的就醫紀錄,就怕保險公司不會理賠鼻子過敏相關手術
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Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 7 小時內回覆討論區
這到時候您送理賠
如果保險公司要求調病歷有調到
您動刀的原因如果是跟鼻炎有相關
是就有可能因既往症不賠
用戶 66698
保戶
如果醫生寫診斷證明書沒提到鼻炎相關字眼,是否就可以理賠?
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Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 7 小時內回覆討論區
這部分無法給您正確答案
還是要看您實際的手術原因跟醫生診斷書的內容
以及為何要開刀 是否跟鼻炎有因果關係
您上面提到的三個手術方式 都是跟鼻子過敏有關係的~
小鶴
Level 4
保險業務員 location 台中市
自己客戶跟您有一樣過敏性鼻炎的問題
年初做了鼻中膈及下鼻甲肉切除手術

全球有調閱病歷,最後都全額理賠沒有異議

過敏性鼻炎其實很難證明是天生就有,還是後天空氣不好造成
而且過敏性鼻炎跟鼻中膈彎曲並沒有直接關係
個人認為不用這麼擔心
不滿
留言 2
用戶 66698
保戶
請問一下,您那位客戶過去有過敏性鼻炎的就醫紀錄嗎?
小鶴
Level 4
保險業務員 location 台中市
我看他的健康存摺病名並沒有提到過敏性鼻炎的字眼,應該說通常一般感冒或是過敏的症狀很雷同,通常不會刻意提到是過敏性鼻炎
用戶 72452
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 14 小時內回覆討論區
您好,

這個問題其實應該回歸法令及保險公司理賠原則來探討, 倒不用拘泥於是否與"過敏性鼻炎"的問題

因此, 只要有既往症, 不論需不需要健告, 保險公司是有權利不理賠, 換言之, 如果手術或住院的原因跟這個既往症相關, 就有可能會不理賠, 但有時保險公司會看保戶的理賠記錄, 做融通性處理.


舉例來說, 如果某位客戶五年前有甲亢, 後來指數正常也停止用藥, 所以沒有健康告知, 但如果有一天因為甲狀腺問題理賠, 保險公司去調病歷發現以往有相關病史, 且現在理賠原因跟以前甲亢有關, 保險公司有權利不理賠, 但也有可能因為這位保戶是長期投保後才申請, 保險公司不覺得他在投保時有違反健康告知或是故意領取保險金疑慮, 也是有可能有機會得到理賠的. 


希望有解決您的疑惑, 祝平安順心.


Anne

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台灣人壽-三元
Level 3
保險業務員 location 新北市
通常 2 小時內回覆討論區
因您的狀況。

應該本來會被以除外為主。 今日沒有體況告知的動作。
保險公司,不會解約。
但是會給你,批註書。鼻子相關疾病,永久不理賠。
不滿
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保險經紀人Ann
Level 5
保險業務員 location 高雄市
通常 4 小時內回覆討論區

BillChiu 您好

投保的時候都要填寫健康告知書
過敏性鼻炎大概會符合的健康告知事項
最近2個月內是否有因為受傷或生病接受醫師治療、診療或用藥

鼻子過敏是否會除外理賠?

去年11月有客戶也是常態性過敏性鼻炎 每2個禮拜拿一次藥

一樣建議誠實告知 (就診紀錄太多 擔心影響危險之估計)

全球人壽:批註除外

會不理賠嗎?
投保前就有的體況本身保險法127條就是直接除外囉


誠實告知且正常承保之後動手術才會正常理賠

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