1、我朋友之前家人有遇過類似經驗,其實發生這件事之後
如果說對方的肇責明確,但態度卻不佳,我個人建議您去申請律師(也有免費律師申請管道)
除了提出理賠申請、民事方面也提出精神損失賠償
基本上在訴訟這段期間您都要保留好每一份看診收據
因為您目前都還在調解狀態,擔心時間長反而未必對您有利
若真的談判失敗還是按照法律途徑對雙方比較公平
2、其實這也是現在常遇到的問題 ,您可以撥打總機確認進度
因為說真的之前也有遇過理賠非常慢的經驗
但這還是要主動去爭取,問清楚非常重要,至少讓保險公司那邊有給您一個期限或答覆
3.簽收,另外您目前已自行調閱病歷遞交去申請理賠嗎?
如果目前您以正式理賠,那麼您可以撥打至客服中心去追進度
若文件程序都備妥、再來就是等待一段時間,理賠就會下來了
知道您現在一定很焦急,希望能夠幫助到您!!