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用戶 25946

業務員離職 是否成為保險孤兒??

整個心情很差
七八年前跟某知名保險經理公司買了全家人的醫療險

沒想到當初業務員已離職…我的業務不知道丟到誰的頭上
公司完全沒有任何通知


現在身體出了些狀況 需要用到保險的時候
得自己打電話去請問 我的業務該找誰來承辦…
他們的處理既消極又無心 還跟我說 「其實這個你可以自己找保險公司去辦理賠」
我已經生病 還得自己去處理理賠 超心寒的

可以請版上的大家給我個意見 該怎麼辦才好 ??
我已經完全不想找再與那家公司接觸了… 是否可以轉為其他家的業務員處理呢??
共 15 則留言
克雷斯
Level 3
保險業務員 location 台中市

ady 您好,

      無論您是購買哪一家保險公司,其實只要有證照的業務員就能協助您!或是直接打電話給保單的保險公司,保險公司會派專員前往協助,您不用自己到保險公司。

     如您在中部地區附近,小弟我很樂意幫您處理相關的保險問題。

1
不滿
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高名揚
Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 4 天內回覆討論區
您好,您遇到了不負責任,沒把保險工作當志願的人員。如果您在台南市或高雄市的話,敝人很樂意為您服務。相信您在您的縣市也找得到。這樣無心於保險業的人員就讓他被淘汰吧。
不滿
留言 1
高名揚
Level 5
保險業務員 location 台南市
通常 4 天內回覆討論區
保險公司本身也都有服務,畢竟保單是保險公司的。一通0800亦可解決問題。
Destiny
Level 2
保險業務員 location 台中市
通常 17 小時內回覆討論區
您好:ady

一般來說若員工離職,會轉由新的人來服務,可能那位服務人員尚未與您聯繫,您不清楚要找誰辦理。
如果是在中區我很樂意協助您申請理賠,謝謝

祝您早日康復

不滿
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黃昱
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 1 小時內回覆討論區

不知道原本業務是否是你認識的朋友?可以詢問看看他現在誰接手
如果是保經公司的理賠我們也都可以代送,也可以幫你檢視目前有的保障。
身體出了狀況 請好好休養
如果有需要幫助的,可以點我頭像。 祝早日康復

2
不滿
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Emma Kuo
Level 3
保險業務員 location 高雄市

您好,目前先按照您最急迫需要解決的問題處理的話
可以直接打保險公司080詢問或是聯絡您信任的業務員盡速幫您處理理賠申請的相關事件
畢竟生病理賠的事不宜拖延,能夠盡速處理為上策

而後續會建議您轉其他業務員為您服務,相信一定會有值得您信賴的人幫您處理完善的
本人位於高雄市服務,若您有任何需要,我非常樂意協助您處理問題!
 

不滿
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張簡勵丞
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 7 小時內回覆討論區

ady 你好~
最快的方式可以直接打電話給這份保單的保險公司客服專線,保險公司會盡快派專員前往協助,您不用自己到保險公司。
若有需要協助幫忙地方,歡迎進一步和我聯繫、討論。

1
不滿
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陳映之
Level 3
保險業務員 location 桃園市
通常 1 天內回覆討論區

你好,通常公司是會派業務員去關心客戶的
 

不滿
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minip2p
Level 2
保險業務員 location 彰化縣
各壽險公司免費服務電話一覽表••••••••

 

公司別 0800
免付費電話號碼
總機號碼
臺銀人壽 •••••••• ••••••••
台灣人壽 •••••••• ••••••••
保誠人壽 •••••••• ••••••••
國泰人壽 •••••••• ••••••••
中國人壽 •••••••• ••••••••
南山人壽 •••••••• ••••••••
國華人壽 ••••••••
(全球人壽自102年3月30日起概括承受國華人壽資產負債及營業)
••••••••
新光人壽 •••••••• ••••••••
富邦人壽 •••••••• ••••••••
國寶人壽 •••••••• ••••••••
三商美邦人壽 •••••••• ••••••••
幸福人壽 •••••••• ••••••••
朝陽人壽 •••••••• ••••••••
遠雄人壽 •••••••• ••••••••
宏泰人壽 •••••••• ••••••••
安聯人壽 •••••••• ••••••••
中華郵政 •••••••• ••••••••
保德信國際人壽 •••••••• ••••••••
全球人壽 •••••••• ••••••••
元大人壽 •••••••• ••••••••
中國信託人壽 •••••••• ••••••••
第一金人壽 •••••••• ••••••••
合作金庫人壽 •••••••• ••••••••
國際康健人壽 •••••••• ••••••••
友邦人壽 •••••••• ••••••••
法國巴黎人壽 •••••••• ••••••••
中泰人壽 •••••••• ••••••••
蘇黎世國際人壽 •••••••• ••••••••
不滿
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minip2p
Level 2
保險業務員 location 彰化縣
不好意思,好像會蓋號碼,直接提供網址
各壽險公司免費服務電話一覽表

••••••••
http://ppt.cc/LPkz

 

不滿
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小君
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區

你好~
    您如果在北部或是台中/南投,我都可以為您服務喔~
因為當初買醫療險可能保險內容也忘得差不多,
有需要的話可以幫您做保單檢視喔~

祝您  早日康復

不滿
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心情音樂盒
Level 2
保險業務員 location 高雄市

您好:妳的心情我能體會,我很高興可以為您服務,有任何需要都可以找我喔~~
 

不滿
留言
阿勝
Level 2
保險業務員 location 高雄市

發生這現象是最不樂見的,若是買多家保險公司的單,像這樣回覆是否自己本身會跑到昏倒,可以就地域方便找個業務幫其處理,不限保經或單一保險公司的人員都可以。我雖處保險公司人員但理賠或規劃多家都是沒問題的。
希望回答解決到問題,也可來信留下聯絡方式幫其服務!

不滿
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凱文哥
Level 1
保險業務員 location 高雄市

第一可以透過保險公司的0800客服電話,請他們另派專人服務
第二由於資訊發達,我們也可以提供相關資訊更您參考,當然包含保單的變更及理賠
如果需要這方面的服務,歡迎您來諮詢

不滿
留言
用戶 4818
Level 2
保險業務員 location 台北市

如果對保單有疑義,需要專人做保單上的整理與講解,歡迎找我
我住北部地區^^

不滿
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劉定炘
Level 4
保險業務員 location 台北市
通常 14 小時內回覆討論區

樓上已經有許多熱心的同仁願意服務

所以您真的不需要覺得擔心或生氣
每一位業務都可以協助你處理任何保單問題
當然因為你跟保經買,保經通路相對多,所以再找一位保經業務服務您會比較方便一些些
所以完全不是問題了,而且從服務溝通上,您也可以再次了解這位業務是否可以長期為你服務

另外,也請您諒解吧!保險業務原本就不容易生存,如果您原本業務業績不好賺不到錢
總不能要求他繼續堅守再保險工作上,每個人都有家庭妻小要養的
如同一般上班族也會換跑到是一樣的意思
就算衷心願意做一輩子保險的人,天總有不測風雲,每一位業務都有無法服務的一天


所以當時幫你規劃的保障內容好不好,坦白說,才是最重要的
服務,再找就有了,很多積極的業務都很願意,害怕的其實是保戶

請教你一個問題,樓上這麼多業務願意服務,您願意跟幾個聯絡?是不是呢?


如果您聯繫我,我也會樂意協助您的!謝謝

公勝保經Scott
 

不滿
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