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雨天自摔沒報警，保險公司不理賠怎麼辦?
我有投保新安東京海上的機車駕駛人傷害保險，下雨天在台北市的快速道路自摔，想說是自摔車多又摔在狹窄的機車道上就沒報警，離開快速道路後請人載去就醫，事後通知保險公司，客服人員卻說我沒報警，就算事後向警察備案也無法證明事故發生，客服人員告訴我可申請理賠，但有可能不會理賠給我～但是保單根本就沒寫到自摔當下一定要報警才可申請理賠啊！
現在該怎麼辦好呢？
現在該怎麼辦好呢？
2016-11-25 03:59
共 2 則留言
minip2p
保險業務員 
彰化縣
彰化縣
機車駕駛人傷害險，是指單車事故。
理賠要件要有
1.警察局紀錄(當天，事後備案亦可)。
2.當天醫院的就診記錄。
根據你描述的狀況，確實，保險公司依據條款，是不能理賠。
2016-11-25 14:57
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阿勝
保險業務員
高雄市
高雄市
每家要求的提供證據不一樣，這就是為什麼要慎選保險公司，所有的魔鬼都藏細節裡（條款）不是人說了算，只能說到這裡不能太明白，不然會…………。
2016-11-25 23:59
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