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用戶 21733
業務員已離職，卻被保險公司提告！
我朋友已是保險公司離職之業務員，前些日子接到前保險公司打來，問保戶的事情，也一一的陳述給承接之業務員聽，這些事不是該由承接之業務員來處理嗎？而保戶客訴之問題為當初合約簽定儲蓄險為六年期⋯為何變成二十年期，但保單確實為二十年期。而保戶也繳了三四年才提出此問題！這問題不是該早早就提出怎麼換繳了這麽久才提出！這些問題保險公司之承接業務員也理應去處理此事。而保險公司的做法是跟保戶簽定撤銷申請同意書。而我朋友已經離職好幾年了⋯保險公司卻反過來要跟我朋友提告！這合理嗎？
2016-08-17 11:08
共 8 則留言
祝福之風
保險業務員 
台北市
台北市
您好
畢竟保單上業務員的名字應該還是你朋友
換人接手不代表這張契約就是他所簽
接手的業務只有服務而已唷
所以保險公司
這樣子做也沒有什麼問題唷
或許這中間存在什麼誤會而已
畢竟保單上業務員的名字應該還是你朋友
換人接手不代表這張契約就是他所簽
接手的業務只有服務而已唷
所以保險公司
這樣子做也沒有什麼問題唷
或許這中間存在什麼誤會而已
2016-08-17 13:25
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阿勝
保險業務員
高雄市
高雄市
這個問題要看你朋友當初跟公司怎麼談的，還有業務在銷售過程問題，而保單業務已離職接手只是服務，一切由公司主導很正常啊！
2016-08-17 13:49
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用戶 21733
保戶
保險公司控告原因是因為沒有連絡到業務員本人，但承接之業務一直有在跟我朋友聯繫，而且保戶解約了，佣金也還清了！
2016-08-17 14:42
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用戶 18116
保戶
可不可以告知保戶是如何提告成功的呢？謝謝
2016-08-17 15:13
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幫您買對保險
保險業務員
高雄市
高雄市
基本上有些沒良心的業務確實會亂改年期
可能口頭跟客戶說規劃6年儲蓄險
但資料卻給您調成20年的儲蓄險
規劃保險跟選對業務員一樣重要喔！
若有相關問題都可以諮詢
2016-08-17 15:16
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劉鳳洲
保險業務員
桃園市
桃園市
通常 9 小時內回覆討論區
您好:
因為這張保單上是留您朋友的名字，代表是由您朋友跟客戶簽訂契約，
真正的問題是怎麼會從預計購買的六年期變更為二十年期的商品呢?
這要看您朋友當初怎麼跟客戶溝通，不論保險公司做法是否合理，
先請您朋友據實說明當時填要保書時的狀況，這樣才能釐清是哪一方的問題。
以上建議與您分享，若有任何問題歡迎再來信提出討論，謝謝。
2016-08-18 01:42
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用戶 35307
保戶
我覺得當然合理
你朋友當初如果跟人家說是六年期的保單 為什麼會變成二十年的
你朋友當初自己沒有跟保護說清楚 等同騙人買保單
那是你朋友的錯
怎麼會交給承接的人處理？
2017-06-15 09:38
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用戶 35307
保戶
我覺得當然合理
你朋友當初如果跟人家說是六年期的保單 為什麼會變成二十年的
你朋友當初自己沒有跟保護說清楚 等同騙人買保單
那是你朋友的錯
怎麼會交給承接的人處理？
2017-06-15 09:38
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