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林安1124

聯絡不到保險人員

要告知保險人員調解委員會時間但打電話去分機一直是無法接聽的狀態 有聯絡其他客服 其他客服告知我的保險人員外出 他要我留電話之後再請他聯絡我 但一直沒有接到電話 下禮拜就要調解了 請問我要怎麼辦才好呢?
共 6 則留言
阿米米
Level 1
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區

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❤️真誠用心
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❤️客觀建議、不強迫推銷

不滿
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張簡
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 7 小時內回覆討論區
你好:陪你去協調要看交情,若保險人員不陪你去,
           自己去就好,要賠償的一律要收據,
           沒有收據的可以不給,照比例分擔。
1
不滿
留言 3
林安1124
保戶
但賠償部分 應為有保第三責任 那保險不是也要在場比較好嗎?
張簡
Level 3
保險業務員 location 台北市
通常 7 小時內回覆討論區
你有通知保險公司了嗎?如果對方有責任較多,就由對保險公司人員處理亦可。
林安1124
保戶
目前就是聯繫不上保險人員
恩恩
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 12 小時內回覆討論區

請問對方是保險公司的『理賠人員』

還是當出賣你車險的『業務』呢?

1
不滿
留言 1
林安1124
保戶
理賠人員喔
Wei Kai
Level 2
保險業務員 location 新北市
通常 8 小時內回覆討論區

版主您好! 是哪一間的呢?

沒接電話的應該是產物【理賠人員】

如果保單是跟人壽業務買的可以請業務協助聯繫。

或請客服協助換個理賠員協同處理。

⭐ 我是富邦人壽的偉愷
⭐ 年資6年協助上百位孤兒保單 爭取理賠權益 車禍調解
⭐ 協助過多位體況件爭取核保  全台皆有服務 不強迫推銷 歡迎聊聊!

2
不滿
留言 1
林安1124
保戶
國泰的喔 我在詢問看看
保險78人
保戶

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會出去調解 和處理理賠事情

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⭕ 六大保障 : 醫療、癌症、重大傷病、失能(照護)、意外、壽險 

--
規劃重點
⚽醫療實支保證續保;額度至少30萬起跳
⚾重大傷病第一年和慢性精神病、免疫系統不打折
🥎癌症一次金至少各100萬起跳 
🏀意外實支至少5萬;有意外失能扶助金意外險
🏐病房費一天5000起跳

🎯 成人規劃六大保障
💡壽險
💡意外險(死殘/意外實支/意外日額/骨折)
💡醫療險(醫療實支優先;住院日額/手術/定額險次之)
💡癌症險(一次金癌症險優先;療程型/生存型次之)
💡重大傷病險(分為重大傷病/重大疾病/特定傷病,重大傷病優先)
💡照護險
    (主要為失能險/長照險/失智險,目前失能險滅絕,改以意外失能險和為優先,輔以一年期長照險和失智險,預算夠再考慮長照險)

🎯新生兒規劃重點:一個月保費2000初
🚨醫療險
兒童免疫系統尚未健全,生病機會頗高,建議住院住單人房,可以避免受到其他病友干擾,除了實支實付的住院額度外,利用住院日額,拉高住院病房費已達單人房費用;手術險增加理賠金額。
目前的自費(達文西手術、自費鋼板、特殊材料、微創手術、高端骨材)項目越來越高,實支實付規劃以高雜費且保證續保為主。

♨️意外
小朋友意外頻傳,規劃多種意外險種避免後續的就醫負擔,
意外失能、意外扶助金、意外實支實付、意外日額、意外骨折,
尤其避免因嚴重燒燙傷需要長期治療植皮、除疤、壓力衣....成為為意外重點。
此外可以規劃小孩弄壞別人物品,需要理賠的白目險。

🚑癌症
癌症治療的方式非常多,不像以前癌症被視為絕症。
健保放化療副作用非常高,有許多高額、自費的化療、放療,能夠更精準的針對癌細胞,
光子治療:電腦刀、螺旋刀、諾力刀、銳速刀、弧形刀、亞瑟刀、真光刀
粒子治療:
質子治療、重粒子治療
標靶放射線;
硼中子捕獲治療、 肽受體-放射性核素治療 、攝護腺特異性膜抗原 
此外,還有標靶藥物、免疫療法....等等。

挑選重點:一次金額度越高越好,療程型、生存型、實支實付型為輔助

🛎️重大傷病
重大險種主要分為重大疾病(七項)、特定傷病(30~40項,例如精選傷病)、重大傷病(300多項,健保署認定、標準明確、見卡就賠)

挑選重點:第一年不打折、慢性精神病不打折 

🌀照護險
主要為失能險/長照險,目前失能險滅絕,改以意外失能險為優先、,輔以一年期長照險,失智險,有預算再來規劃長照險   

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1
不滿
留言
保險經紀人Sam
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 16 小時內回覆討論區

晚上好️    
產險端理賠人員會有不少案件得處理,只能多打幾次電話

而正常只會負責理賠對方金額不一定會協助幫忙爭取對方賠給妳的金額多寡


如果人壽端業務員很專業就會給予適當的協助!

🔻80%以上客戶來自於保險論壇和PTT保險板等
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🔻目前年資六年「 歡迎點擊頭像找我討論」😊
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