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夢想 小資族

保險要保人離世 可否變更保險員

因我爸早年聲請過破產,所以我家是媽媽掌握經濟大權,所有的保單要保人都是我媽,11/3日離世忽然離世了,我家保險蠻多的,有新X 還有國外的美西, 我們全家早年鄰居是一個新X保險員,跟我媽爸都很好,但是跟我還有妹妹 沒有交集,這次他幫忙處理了媽媽的死亡給付,意外得知老爸因為年近80,想把我們家的美西解約,立刻熱心的跟爸爸推薦,新X美金儲蓄6年期,11/20特地跑去我家介紹保險,妹妹說要跟我討論,原本想說等老媽的財產清單下來,處理告一段落,再來考慮是不是直接美西解約 直接轉新X美金6年期,結果保險員今天就特地問了我妹妹跟我討論了沒有,說他跟她媳婦剛好在我家附近,看看我們有沒有在家,((可能想介紹她媳婦給我們家作為後續的保險員吧))....經過這件事情我跟妹妹還有我老婆,對於這位跟我爸媽要好的保險員,感到極度反感...我媽才離世到今天...才不足20天 他有這麼急!? 這麼缺業績!?
我們家都還在守孝100日內,他就這麼沒有同理心!? 所以想趁著變更要保人的時候,順便把負責的保險員換了...不知道可不可以..
共 9 則留言
蛋餅小姐
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區

版主您好,很遺憾聽到家人離世的消息,我了解您現在處於難過的情緒中,還要處理業務員的推銷一定很頭痛,希望我的回覆能幫助到您

Q : 舊保單能否更換業務員?

可以撥打新光人壽客服 : ••••••••
跟客服說明您的不舒服,並要求更換業務員

但保險公司為了避免業務員之間惡性競爭,除非發生重大缺失,不然保險公司不一定會同意保戶更換業務員,即便最後成功更換,佣金也還是算原業務的哦!

您現在可能正忙於處理家人後事、調節情緒中,如果不想分神去處理這些瑣事,可以不更換舊保單的業務員,並跟他表達沒有意願購入新保單。

★至於更換舊保單要保人的服務,我可以協助您處理,我是錠嵂保險經紀人的業務,我們有配合新光人壽服務。我積極把握被看見的機會,但我不推銷,請您放心

♡祝一切順心,順利解決問題♡

我在全台皆有服務
需要協助可以點擊免費諮詢~
🌻最親切的蛋餅小姐 / 錠嵂保經 / 全台皆有服務 / 歡迎諮詢討論🌻

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不滿
留言 1
蛋餅小姐
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
*補充: 這邊不能透漏聯絡資訊,所以新光的客服電話被碼掉了。
您可以自行搜尋新光的客服電話,0800開頭的~
cindy妹妹
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 1 小時內回覆討論區
哈囉您好~
可以撥打至新光人壽0800客服提出唷~

cindy妹妹服務於保險經紀人公司,可提供您業界各家商品及建議
想了解規劃內容或有問題 歡迎免費諮詢我
希望有機會為您服務<3
1
不滿
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haolala
Level 4
保險業務員 location 彰化縣
通常 11 小時內回覆討論區

這真的很問號....

我阿公去年剛走,如果真的保險員這樣跑來我家我應該直接轟出去

直接打給新光詢問更換保險員,但他跟爸爸的關係好這樣做爸爸可能也不太接受

建議如果要換直接跟其它業務詢問吧

1
不滿
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霈霈
Level 3
保險業務員 location 彰化縣
通常 2 天內回覆討論區
夢想版主 您好~

是可以換的,但只能替換同保險公司新X的其他業務員
還有申請替換的流程,會通知原業務,並且他同意,才能成功替換
如果原業務員不同意,可能後續會花上一些時間去處理
可是就算替換成功,原保單的佣金還是原業務的,這點跟您說一下

在這樣情況下,版主您現在心情上一定不好受,處在各種事情需要去處理解決
同時又遇到沒辦法理解您感受為您分憂的業務員,能體會您的感受😔
所以避免之後發生可能讓您造成困擾的事情
我會建議您,直接找一個您信任的業務員幫您做後續的服務~

有需要保險小幫手,我可以為您服務喔!!

🌼以上資訊供您參考,有幫助到您最好 ദ്ദി ˉ͈̀꒳ˉ͈́ )✧

🌼按讚或最佳留言,可以給我支持鼓勵(๑•̀ㅂ•́)و✧
🌼奔跑吧~錠嵂~全台服務中!!
🌼需要進一步協助討論,歡迎點擊「免費諮詢」
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保險重機騎士
Level 3
保險業務員 location 彰化縣
通常 13 小時內回覆討論區
版主您好

很遺憾聽到家人離世的消息

因為業務員跟爸媽感情很好,如果我們跟對方交惡的話也可能會讓長輩無法接受

我傾向直接冷處理
任何保服理賠直接到「公司的客服中心」臨櫃處理
除了效率較快之外
客服中心通常當天就會收集需要的資料,比較不會在隔幾天後又要補文件的問題
建議去客服中心更改要保人之前,先打0800過去詢問需要什麼資料哦

「臨櫃更改要保人」注意事項:
1.所有的繼承人(爸爸跟您及您所有的兄弟姐妹)都要到場,須都攜帶:身分證、印章
2.帶著媽媽的死亡證明書及除戶謄本

有需要協助可以按「免費諮詢」聯繫我哦

我在錠嵂保經服務邁入第五年
理賠經驗豐富也協助過不少車險客戶索償
個人/企業風險規劃、一般汽機車險規劃,大型重機車險亦是我強項之一
如果我的回答有解決到您的問題,歡迎按「讚」或「最佳留言」鼓勵我哦

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保險美樂
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 2 天內回覆討論區
版主您好
我是服務於錠嵂保險經紀人保險美樂

可以直接打新光的客服電話就好了喔!
但是也不確定會被分配給哪位服務人員
所以建議您可以另找有配合新光的保險經紀人或請身邊朋友介紹新光業務員聯絡請他幫忙處理就好了喔!

想要了解更詳細的內容請點選頭像為您免費諮詢
如果我的回覆有解決您的問題請不吝嗇點讚選為最佳回覆喔!
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Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 1 天內回覆討論區
您好

可以打電話詢問客服
說要更換業務員

🌟 目前在錠嵂保經
🌟 服務超過8年
🌟 全台都有服務
🌟 新生兒客戶超過100位
🌟 服務家庭超過300個家庭
🌟 處理過眾多體況
🌟 擅長研究條款


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好吃草莓
Level 2
保險業務員 location 台北市
通常 15 小時內回覆討論區
版主您好~我是錠嵂保經的保險草莓🍓

建議您可以打電話過去給新光客服說明您的訴求,通常客服都會稍微推託,也有可能會請原業務去說服您,到時您如果還是想換業務態度可以稍微強硬一些

很遺憾讓您遇到這樣的業務,希望後續的發展能讓您舒心
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保險78人
保戶
DCARD保險業版的保險78人來了

👇( ◠‿◠ )👇
🅰️➡️

換業務員
原招攬業務員還是可以看到之前保單內容

打電話去
他們家客服會連絡處經理
處經理再跟他說
他又再一次跑到你家吵 XD


它們家有服務區業務員 跟招攬業務員


--

我是在DCARD保險業版出沒的保險78人。
🔰只講重點,不講沒有營養、冠冕堂皇的廢話🔰
🔰不複製貼上制式版面文,依照個人不同狀況,客製化逐字說明,回文才會比要慢🔰

🎁 網路普通客戶回答簡單易懂
🎀 既有客戶詳細講解
🌞 面談詳細講解保單內容 
⚓保近不保遠、保大不保小
☀️ 依照預算規劃內容,不做灌水單
⭐ 不主動推銷、不強迫推銷、不做不實話術
🌟 低保費高保障 
🎯 不隨意請客戶解舊約,新保單補強部分不足 
⛄ 全台北中南跑透透
🏆 超過千位網路保戶諮詢
❄️ 出沒DCARD保險業版
⭕ 六大保障 : 醫療、癌症、重大傷病、失能(照護)、意外、壽險 

--
規劃重點
⚽醫療實支保證續保;額度至少30萬起跳
⚾重大傷病第一年和慢性精神病、免疫系統不打折
🥎癌症一次金至少各100萬起跳 
🏀意外實支至少5萬;有意外失能扶助金意外險
🏐病房費一天5000起跳

🎯 成人規劃六大保障
💡壽險
💡意外險(死殘/意外實支/意外日額/骨折)
💡醫療險(醫療實支優先;住院日額/手術/定額險次之)
💡癌症險(一次金癌症險優先;療程型/生存型次之)
💡重大傷病險(分為重大傷病/重大疾病/特定傷病,重大傷病優先)
💡照護險
    (主要為失能險/長照險,目前失能險滅絕,改以意外失能險為優先,預算夠再考慮長照險)

🎯新生兒規劃重點:一個月保費2000初
🚨醫療險
兒童免疫系統尚未健全,生病機會頗高,需要住院會建議能住單人房,可以避免受到其他病友干,除了實支實付的住院額度外,會輔以住院日額,拉高住院病房費已達單人房費用。
目前的自費(達文西手術、自費鋼板、特殊材料、微創手術、高端骨材)項目越來越高,實支實付規劃以高雜費且保證續保為主。

♨️意外
小朋友意外頻傳,規劃多種意外險種避免後續的就醫負擔。
意外失能、意外扶助金、意外實支實付、意外日額、意外骨折。
尤其避免因不小心發生的嚴重燒燙傷需要長期治療植皮、除疤、壓力衣....
為意外重點。

🚑癌症
癌症治療的方式非常多,不像以前癌症被視為絕症。
健保放化療副作用非常高,有許多高額、自費的化療、放療,能夠更精準的針對癌細胞,
光子治療:電腦刀、螺旋刀、諾力刀、銳速刀、弧形刀、亞瑟刀、真光刀
粒子治療:
質子治療、重粒子治療
標靶放射線;
硼中子捕獲治療、 肽受體-放射性核素治療 、攝護腺特異性膜抗原 
此外,還有標靶藥物、免疫療法....等等。

挑選重點:一次金額度越高越好,療程型、生存型為輔助

🛎️重大傷病
重大險種主要分為重大疾病(七項)、特定傷病(30~40項,例如精選傷病)、重大傷病(300多項,健保署認定、標準明確、見卡就賠)

挑選重點:第一年不打折、慢性精神病不打折 

🌀照護險
主要為失能險/長照險,目前失能險滅絕,改以意外失能險為優先、有預算再來討論長照險   

「歡迎點擊頭像和連結加LINE討論喔^^」 
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