只要有骨折的診斷證明書,和X光片檔案,不管是不是同一事故,保險公司都是不能拒絕理賠的,建議你再找一家大型的醫院,照x光片,有時候可能會需要照到CT斷層掃描,萬一不放心,請醫生幫你做CT斷層掃描,會比X光片掃描詳細,並請醫生開立診斷證明書,因為不知道你是找哪一間醫院照x光片或CT斷層掃描的,保險公司對有些醫院的診斷,他們是不承認的,最好的方式是請你的保險業務員,告訴你他們承認哪些醫院的診斷證明,像是台大醫院,陽明醫院,奇美醫院,類似這種大型的醫院,他們的診斷證明書,只要確定你是骨折,而且醫生有開立診斷證明書和X光片報告,而且你的意外險有骨折理賠,保險公司就需賠償,而不能提出異議說拒絕賠償,以此規避保險公司該盡的責任