保險公司沒有通知就擅自取消我的保險，這樣可以嗎？

1.先討論流程，保險公司正常流程會寄出催告兩次，若還是都收不到保費就會進入【停效】，再過兩年才會【失效】，保險公司通常都是會以正式的書信(也就是郵寄信件)作為手段，而不會以電話方式通知，因為這樣保險公司才能舉證且在法律上是比較有效的，電話連絡通常保險公司會通知業務員做這個動作，但業務員有沒有做，甚至說還有沒有業務員在服務，保險公司其實該負的責任不大。

2.您的狀況可能要再了解一下，如果還在【停效】的階段，還是可以補交保費讓保單重新有效的

3.若是真的要嚴謹考量的話，因為並不清楚更詳細的條件，比較沒辦法跟您確認到底誰對誰錯

通常這個狀況，保險公司要舉證有將催告通知送達給當事人，這邊的話上訴到評議或法院，每個法官認定的標準不一，有些會認為有寄掛號且無退信就代表有寄到了，有些會認為不能證明是當事人收到的，類似這樣的標準認定會造成判決不一，所以實際上還是要看您的狀況以及評斷的人。

您好:

依據保險法第116條第二項來看:

催告應送達於要保人或負有交付保險費義務之人之最後住所或居所，保險費經催告後，應於保險人營業所交付之。

確認保險公司寄掛號信的地址是否為要保書所填寫的住所或居所，若不是的話那就代表催告不生效力，

既然如此就沒有停效狀況的產生，若是依據要保書上填寫的住所或居住，又要以一層面來探討了。

hannah您好!!

建議您現在先決定是否要繼續保留這張保單，並且請該保險公司的服務人員盡快協助您處理，無論是覆效或是解約，放著不處理而停效，這樣對您的權益才是最大的損失。