車禍理賠人員不陪同

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解析度阿宸

保險業務員

高雄市

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我是阿宸，偶爾客串回文，解決你的保險疑問

首先要確認您是否有肇事責任
若有，才會啟動第三人也才會有後續的問題

保險法93條:
保險人得約定被保險人對於第三人就其責任所為之承認、和解或賠償，未經其參與者，不受拘束。但經要保人或被保險人通知保險人參與而無正當理由拒絕或藉故遲延者，不在此限。

簡單來說保險公司沒有參與的和解或賠償，保險公司可以不承認
但是如果有事先通知保險公司，但是保險公司沒有正當的理由而不到場
保險公司就不能以此而不承認和解或賠償的內容

目前的狀況是你已經通知保險公司
但是保險公司不陪同參與調解
建議可以以此法條跟自己的第三人保險公司溝通
或是留下已經有通知保險公司的紀錄避免未來的爭議

✅若是我的建議對您有幫助，麻煩不吝給我「最佳留言」
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✅阿宸是國考合格保險經紀人
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⭕專業的事，讓專業的來

2023-09-08 15:28

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留言 1

我的肇責約為三成
他是說因為對方維修金額已經知道
我也沒有車體險等其他我方保險公司須賠償之項目
所以談判金額對她來說其實沒啥關係
我只是想知道
他沒有要幫我跟對方保險公司約談判時間跟出席談判
而是要問自己跟對方聯絡
這種情況是合理正常的嗎?
謝謝您的回覆

2023-09-08 15:43

Answer 2

Paul

保險業務員

台中市

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應該是對方有車體險吧？通常保險公司代位不會太亂來，所以你這邊的理賠就比較隨便了 XD

2023-09-08 14:54

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留言 3

所以我要求他陪同進行調解是合理的嗎

2023-09-08 15:02

同樓上大大所述，保險公司有權利參與和解，但是如果通知他來參與，卻沒有正當理由未出席，那麼保險公司就會受到和解契約的拘束
所以重點在於保留通知保險公司參與的證據，例如電話錄音、LINE對話訊息等等
後續你麼怎麼跟對方和解就是你的事了

2023-09-09 03:28

了解謝謝您

2023-09-10 11:49

Answer 3

保險好鵬友

保險業務員

台中市

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版主你好👋

想請問目前問題解決了嗎～

目前服務於錠嵂保經
已經在網路上協助131位客戶解決保單問題

需要協助的話可以點選「免費諮詢」
如果回覆對您有幫助的話，可以給我一個「讚」或「最佳留言」，謝謝❤️

2024-03-19 14:56

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