您好:
簡述保單理賠大概有幾個重點--
1.因「疾病」或「意外傷害」引起,須住院治療時,所需自費的醫療費用、住院日額、手術費用,依照醫療險投保內容及保額申請理賠--比如住院醫療實支實付、住院日額定額、手術定額......等。
2.因「疾病」或「意外傷害」引起,需門診手術/處置等治療時,所需自費的門診手術費/雜費等,依照醫療險投保內容及保額申請理賠--比如實支實付中之門診手術、手術險之定額門診手術/雜費。
3.因「意外傷害」引起的治療,意外實支實付不限於須住院治療才予以賠付。
所以您所提到的用藥治療,是以門診就醫之藥物治療方式,不符合理賠要件,故無法理賠。
聽朋友說,不如聽專業說,您也可以po出保單內容,讓前輩們協助檢視保單,看看是否有哪些不足的部分。