您好您要申請的理賠跟這情況沒有關聯因此診斷書上沒有寫到業務員也不會知道的~
再不然不要透過業務送理賠自己到保險公司臨櫃自己送理賠要求理賠明細看能否寄到您電子信箱給您現在很多保險公司都可以這樣因此除非業務員有在看自己客戶的資料或者他們公司的系統會通知有客戶申請理賠不然一堆通知信件沒特別去注意可能也都不會知道您有自己申請理賠這件事情
Q:只是最近因為膝蓋開刀,因半月板磨損跟類風濕關節炎!因為需要理賠但我真的很擔心身份曝光,因為這兩份保險都是跟我們親近之人保的!可以跟我分享你們的經驗嗎?
A:不影響,安心理賠吧