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兩機車相撞之事後處理

我們發生兩機車碰撞,我方只保強制險,當場雙方都有送醫,所以都有就醫紀錄,對方也說他們有保險,只是不知道什麼內容,請問後續該如何處理,我們投保華南,但業務員難找又不處理,另一方也說聯繫保險公司了,但後續也沒消息. 請問各位專家 1.目前我們可以先修機車嗎? 已拍照片留存,會拿估價單 2.我們已申請初判表,再來能怎麼做呢? 3.強制險保險公司的服務(理賠)能到什麼程度嗎? 能怎麼再聯繫誰嗎?還是只能等雙方都不聯絡的保險業務再自己出現?(我的那業務不回電 訊息也不讀)
共 4 則留言
Paul
Level 3
保險業務員 location 台中市
通常 5 小時內回覆討論區
強制險就直接跟對方保險公司申請就好,
不買任意險到底還要什麼包山包海的服務?
1
不滿
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Ian Yeh保險經紀人
Level 4
保險業務員 location 新北市
1 小時前上線
Hi 珊蒂,

1. 請先不要修車,跟對方確認是否有保第三人責任險,因第三人責任險有理賠財損,所以機車修理費用的報價需要對方產險公司的處理人員確認同意後才可以去修理,避免後續理賠爭議。如果雙方都只有強制險,那只要雙方確認對方的修車費用是合理接受的,就可以各自去修車。
2.等初判表拿到後,依肇責比例原則談和解,如都不懂比例如何分攤,可以去申請調解委員會,由調解委員協助肇責比例的確認,並依據肇責比例互相賠償損失,體傷可協議互相用對方的強制險理賠(談好和解後再自行去對方的強制險產險公司申請就可以了)
3.只有保強制險的話,產險公司是不會出面處理的,只有保到任意險(例如: 第三人責任險),產險公司會有人員出面協助出裡理賠事宜,如果是跟業務買的車險,可以找您的業務,看能不能協助處理,如果是自己網路上保的車險,都是要自行連絡產險公司,等候派員處理。

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1
不滿
留言
showyi
Level 3
保險業務員 location 高雄市
通常 9 小時內回覆討論區
您好:
由於您只投保強制險,保險公司理賠人員是不會出面協助的唷,因為強制險不論肇責,只要有體傷,皆可在限額、合理條件下自行向對方產險公司申請。

您目前只能自行追蹤對方進度,初判表出具後提出調解。
不滿
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小方方
Level 4
保險業務員 location 台中市
通常 8 小時內回覆討論區
您好
因為您只有投保強制險
所以保險公司沒有義務要出面協助處理喔
只能看之前協助投保車險的業務員願不願意幫忙處理
4
不滿
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