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婷婷玉立

遠雄理賠申請不下來,理賠金額2萬以內。

第一次理賠遠雄人壽保單事故日期7/8

國泰理賠都3天內撥款,遠雄人壽遲遲不撥款⋯
申請一個月終於有消息了,請我填寫同意調閱5年病例⋯⋯一來一往的是他們一向的慣例方式嗎?最終會理賠嗎?

我是子宮異位症(子宮肌腺症)經常大量出血,藥物或打點滴都無法控制,子宮電燒手術,在放入投藥器,一個手術子宮內膜電燒,住院2天⋯的實支實付理賠。


9/15遠雄寄出一封掛號信通知我,理賠狀況

一來一往的,事故是發生7/6 ,不缺錢用,但遠雄真的很會拖延,也一直浪費我的時間,也要特地跑郵局領信,保保險是心安,不是後續造成的麻煩。

國泰真的快多了3天內完成✅ 從沒有造成我的困擾


今日10/14 還沒有理賠結束
遠雄發了一封訊息

遠雄人壽提醒您,您的理賠申請前已通知服務人員轉達需協助事項,若10/20前未提供將無法完成審查。請洽服務人員


投保滿一年半,投保前未有病史狀況。

保險是要保安心,不是保讓業務員拿最多回饋的遠雄人壽單,後續問題真的造成時間問題。

真後悔投保遠雄人壽浪費我的時間一直跑郵局領信寄信。
共 4 則留言
湯尼
Level 5
保險業務員 location 新北市
通常 17 小時內回覆討論區

Q:
遠雄人壽提醒您,您的理賠申請前已通知服務人員轉達需協助事項,若10/20前未提供將無法完成審查。請洽服務人員

A:
還需要什麼資料?
感覺已經該結案了

1
不滿
留言 1
遠雄受災戶
保戶
遠雄都用調病歷拖時間。要保戶再寫同意調閱。
解析度-小林
Level 3
保險業務員 location 台南市
通常 10 小時內回覆討論區

通常遇到這種問題後續考量
國泰會賠得很快可能性有二

1.是更早以前買的保單(至少>2年),保險公司已經沒有解除契約的權利
2.國泰的規劃內容多為俗稱雙安+意外+定額醫療。沒有實支實付的問題的話,對保險公司來說『未來』可能產生的損失不大

遠雄會有這個問題,上面略有提到
這是一個投保2年內的保單,如有告知不實的問題保險公司有解除契約的權力
這也是各家保險公司的困難,尤其子宮肌腺症如果沒有特別就醫的話
外在表徵可能就是痛經、經期大量出血、高機率會有保前就醫行為
理賠人員礙於內部審查規定,兩年內的理賠肯定要從嚴審查
去確定是不是遇到了有不實告知的客戶(不是針對您,換位思考就可以理解)

理賠金額高低不是重點,重點是投保1.5年就出現的理賠,
而且這個是未來不容易完全治癒,極易復發的疾病類型。
如果我們投保前完全沒有相關就醫史,那就放心地給他們調病歷無妨

RJ1已經是過去的接近神單等級的實支實付了
誠心先下個警語,請不要因為這次的理賠經驗上的不愉快,輕易的解掉這張保單啊啊啊啊

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可以更加瞭解小林的
專業熱情喔!!

1
不滿
留言
金魚妹
Level 4
保險業務員 location 新北市
通常 2 天內回覆討論區
樓上的業務大大給細心分析,歡迎給他們點讚鼓勵唷!
3
不滿
留言
阿畯
Level 5
保險業務員 location 台中市
通常 6 小時內回覆討論區
版主你好

辛苦你了,請問有業務員替你服務嗎?

沒有的話我相信你也希望能有個替你服務的業務員,
畢竟真的自己跑所有行程確實很累,
如果有任何問題歡迎可以詢問或是協助歐。

那這個感覺已經快結案囉。
1
不滿
留言
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